Fachtagung 2.-3. März 2009 an der Universität

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Ella Grieshammer/Nora Peters/Judith Theuerkauf
zum anderen zwei der Beraterinnen selbst DaF-Studentinnen waren und somit für
eine Verbreitung des Angebots durch Mundpropaganda sorgten.
Mit Wirkung der TU-weiten Werbemaßnahmen verlagerte sich die Nachfrage
deutlich auf alle weiteren Fakultäten. Hier zeigte sich deutlich: neue Angebote an
einer großen Universität wie der TU Berlin bedürfen gezielter Werbemaßnahmen,
um Anlaufzeiten, bis sich die Angebote bei den Studierenden ‚herumgesprochen‘
haben, zu vermeiden oder zu verkürzen. Werbemaßnahmen im Rahmen des
Projektes MYT waren: Rundbriefe an ProfessorInnen und wissenschaftliche MitarbeiterInnen,
Verteilen und Versenden von Flyern, Aushängen von Postern an den
entsprechenden Stellen (Mensa, Studienfachberatungen etc.), das Verfassen einer
Pressemitteilung in der TU Intern (der hochschulinternen Zeitung) sowie eine
Meldung im TU-Ticker (auf der Website der TU Berlin). Diese Werbemaßnahmen
waren insgesamt erfolgreich, die Nachfrage nach den Beratungen nahm
kontinuierlich zu (s. Abb. 1).
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Januar
Februar
Abb. 1: Entwicklung der Beratungsnachfrage
Anzahl der Beratungen
März
April
Mai
Juni
Juli
August
September
Oktober
November
Dezember
Schreibberatung
Sprachlernberatung
Ein weiteres Indiz für die positive Resonanz ist die Anzahl der Ratsuchenden, die
die Beratung mehrmals aufsuchten und damit ihr Vertrauen in die Beratung
zeigten: Zu den 104 durchgeführten Schreibberatungen erschienen 42 Ratsuchende
einmalig zur Beratung, 22 kamen mehr als einmal, manche sogar drei- oder
viermal. 13 Ratsuchende kamen außerdem auf Empfehlung anderer Studierender,
die selbst die Beratung in Anspruch genommen hatten. Die Sprachlernberatung
suchten 25 Ratsuchende durchschnittlich drei- bis viermal auf. Zwei Ratsuchende
kamen auf Empfehlung. Die insgesamt geringere Anzahl der Sprachlernberatungen