Wahrnehmungsbericht 2018

MITARBEITERVERÄNDERUNGEN
Auch die Mitarbeiterveränderungen standen 2018 vor allem unter dem Aspekt der Serviceorientierung.
In der Kurie niedergelassene Ärzte wurden mit Christoph Ruprecht, der von der Beschwerdestelle
Wohlfahrtsfonds (→ Wohlfahrtsfonds, Seite 25) in die Kurie gewechselt ist, die personellen
Voraussetzungen für ein Gründerservice geschaffen (→ GO2ORDI, Seite 93). Er kümmert sich
um alle Anliegen in und um Ordinationen und Gruppenpraxen in Bezug auf Gründung und Qualitätssicherung.
Aufgrund der Karenzierungen von MMag. Christine Freudenthaler und Florentine
Rickl wurden Sonja Winkelmann und Claudia Mayer aufgenommen.
Die Kurie angestellte Ärzte wurde im Bereich Sonderklasse und Belegärzte, insb. für Privatkrankenversicherungen
und das Sonderklasse-Controlling (→ Privatkrankenversicherungen, Seite 63),
mit Otto Baidinger, der aus der Kurie niedergelassene Ärzte wechselte, verstärkt.
Für die Nachbesetzung der Beschwerdestelle Wohlfahrtsfonds (→ Wohlfahrtsfonds, Seite 25)
wurde in der Stabsstelle Recht Daniel Krauß eingestellt; dabei wurde festgestellt, dass im Rahmen
dieser Beschwerdestelle vielen Kollegen beim komplexen Thema Wohlfahrtsfonds unmittelbar
geholfen werden konnte.
Im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit wurde eine eigene täglich aktuelle Online-Gesundheitszeitung
mit einer entsprechenden Redaktion förmlich aus dem Boden gestampft (→ medinlive, Seite 100).
Hierfür konnten Mag. Eva Kaiserseder und Claudia Tschabuschnig, MA gewonnen werden, die
unter der Leitung von Mag. Kathrin McEwen für die Inhalte der Online-Zeitung verantwortlich
sind. Mit der Karenzierung von Lisa Lukitsch-Dittlbacher, BA verstärkt Mag. Bernhard Salzer das
Team der Pressestelle, und Mag. Elisa Cavalieri kehrte nach ihrer Karenz in diesen Bereich zurück
und übernahm die Redaktion der Zeitung doktorinwien vom Leiter der Pressestelle, Dr. Hans-
Peter Petutschnig (→ doktorinwien, Seite 100). Alexander Tanasic wurde als Unterstützung für
alle Agenden rund um Social Media aufgenommen, nachdem der Beschluss erfolgt ist, diesen
Bereich aufgrund der immer wichtigeren Rolle in der Kommunikation mit Ärzten von einer externen
Agentur wieder einzusourcen (→ Social Media, Seite 102).
Die damit verbundene Vermehrung der Anzahl der Mitarbeiter, die inkl. geringfügig Beschäftigter
auf ca. 80 angewachsen ist, bringt viele neue Herausforderungen für das Management,
denen man vermehrt Aufmerksamkeit entgegenbringen muss. Aus diesem Grund wurde verstärkt
Augenmerkmerk auf die Führungskräfteschulung der leitenden Mitarbeiter gelegt.
Ziel ist es, eine Orientierung nicht bloß an Zielen, sondern auch an Erfolgen zu implementieren.
2018 wurden dazu zwei Workshops und zahlreiche Individualschulungen abgehalten, die sicherstellen
sollen, dass die leitenden Mitarbeiter in der Lage sind, ihre Führungsaufgaben bestmöglich
im Sinne der Erfolge für die Ärzteschaft zu erfüllen.
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WAHRNEHMUNGSBERICHT 2018