Qualitätskriterien im Tourismus - DSFT Deutsches Seminar für ...

Qualitätskriterien im Tourismus für behinderte und ältere Menschen
In rollstuhlgängigen Gästezimmern sollten alle Geräte (Vorhänge, Türverriegelung)
fernbedienbar sein. Dabei ist wichtig, dass auch die Fernbedienung selbst einfach
handhabbar ist.
9.3.2.7 Gemeinschaftsräume
Allgemeiner Sanitärbereich
Ungenügende Benutzbarkeit von WC-Anlagen ist eine große Barriere für behinderte
Gäste. Daher sollte in jedem Beherbergungs- und Gastronomiebetrieb zumindest ein
stufenlos zugänglicher als Behinderten-WC geeigneter und gekennzeichneter WC-
Raum vorhanden sein. Dieser soll nach Möglichkeit in den allgemeinen Sanitärbereich
integriert sein. Bei der Planung von Behinderten-WC’s sind nicht nur die ÖNORMEN B
1600 und B 1601 zu beachten, sondern auch das Technische Informationsblatt 1 „Öf-
fentliche WC-Anlagen“. 45
Anzahl je ein Behinderten-WC pro Anlage
(geschlechtsneutral oder
bei Damen integriert)
Minimum Komfort
Zugänglichkeit Schwellenlos ebenso
Raumgröße mind. 155 x 215 cm (einseitig
anfahrbare WC-Schale)
je ein Behinderten-WC für
Damen und für Herren pro
Anlage
mind. 215 x 220 cm (beidseitig
anfahrbare WC-Schale)
Weitere Anforderungen: siehe Kapitel 9.3.2.6 Gästezimmer, Abschnitt WC
Euro-Schließsystem
Grundsätzlich sollten Einrichtungen für behinderte Menschen so gestaltet sein, dass
kein Grund besteht, diese abzuschließen. Dennoch können betriebliche Gründe dazu
führen, spezielle Einrichtungen nicht für jedermann zugänglich zu halten. Dies kann
auch zum Schutz der jeweiligen Anlage geschehen.
Europaweit wird für das Versperren von Anlagen für behinderte Menschen das soge-
nannte Euro-Schließsystem verwendet. Viele behinderte Personen in Österreich und in
Europa sind bereits im Besitz der dazugehörigen Schlüssel. Anlagen, die mit diesem
45 Österreichische Arbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (Hrsg.) 1996
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