Qualitätskriterien im Tourismus - DSFT Deutsches Seminar für ...

Qualitätskriterien im Tourismus für behinderte und ältere Menschen
den und nicht geeigneten Handläufen
Rampen, vor allem steilere, sind für viele gehbehinderte Personen nicht geeignet
- Holprige, wellige und nicht trittfeste Böden (weich, schottrig), aber auch glatte Bö-
den vergrößern die Unsicherheit beim Gehen bzw. erhöhen die Sturzgefahr (Aus-
gleiten mit Stock oder Krücke)
- Mangelnde Ruhemöglichkeiten (Sitze) auf längeren Gehstrecken
- Ungeeignete Sitze (zu geringe Sitzhöhe, fehlende Armstützen bzw. Fußstützen so-
wie fehlende Haltegriffe zum Hinsetzen und Aufstehen)
- Bedienungselemente, die zu hoch oder zu niedrig angebracht sind
9.2.3 Hand- bzw. greifbehinderte Personen
Personen, deren Bewegungsmöglichkeiten im Schulter-Arm-Hand-Bereich einge-
schränkt sind
9.2.3.1
Personen, die Schwierigkeiten oder Schmerzen beim festen Zugreifen haben bzw. die
in den Handbewegungen unsicher oder ungenau sind
9.2.3.2
Personen, denen eine Hand, ein Arm bzw. beide Hände oder Arme fehlen
9.2.3.3
Personen, die eine oder zwei Hand- bzw. Armprothesen tragen
Problemmerkmale:
- Armaturen und Bedienungselemente (an Türen, Fenstern, Automaten) zu deren
Betätigung erhöhter Kraftaufwand erforderlich ist
- Bedienungselemente, die zu kleinteilig sind und zu deren Betätigung Zielgenauigkeit
erforderlich ist
- Bedienungselemente, die zu hoch oder zu niedrig angebracht sind
- Fehlende bzw. ungeeignete Haltestangen und -griffe
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