Qualitätskriterien im Tourismus - DSFT Deutsches Seminar für ...

Qualitätskriterien im Tourismus für behinderte und ältere Menschen
9.3.1.3 Hand- bzw. greifbehinderte Personen
Einschränkungen von Arm- oder Handfunktionen bzw. Greifschwierigkeiten können
unterschiedliche Ursachen haben: fehlende Muskelkraft, kurze, fehlende oder ver-
krümmte Glieder, Versteifungen, Bewegungsschmerzen, Bewegungsstörungen (z.B.
durch spastische Lähmung). Daraus können Probleme nicht nur beim direkten Angrei-
fen, Zufassen und zielsicherem Bedienen von Elementen resultieren sondern auch
Schwierigkeiten mit der Bedienungshöhe.
Besonders zu achten ist auf:
• Gut umgreifbare Handläufe mit einem Durchmesser von 4-5 cm
• Griffige Form und genügende Größe aller Bedienungselemente und Haltevorrichtun-
gen
• Leicht, unkompliziert und ohne Kraftaufwand bedienbare Elemente
• Reduzierte Greifhöhe arm- und greifbehinderter Personen im Stehen:
85-130 cm (entspricht auch der Greifhöhe von Personen im Rollstuhl sowie von klein-
wüchsigen Personen)
9.3.1.4 Sehbehinderte und blinde Personen
Sehbehinderte Personen haben ein eingeschränktes Sehvermögen und sind auf starke
Kontraste und klare Konturen angewiesen. Schlecht erkennbare Niveauunterschiede
und Hindernisse stellen bauliche Barrieren und Gefahrenquellen dar.
Blinde Personen sind mit einem Blindenführhund, mit einem Blindenstock oder auch
ohne Hilfsmittel unterwegs. Sie orientieren sich durch Tasten und/oder durch Hören.
Hindernisse in Kopfhöhe bzw. ungesicherte Bodenerhöhungen oder Bodenvertiefun-
gen stellen bauliche Barrieren und Gefahrenquellen dar.
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