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Qualitätskriterien im Tourismus - DSFT Deutsches Seminar für ...

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<strong>Qualitätskriterien</strong> <strong>im</strong> <strong>Tourismus</strong> <strong>für</strong> behinderte und ältere Menschen<br />

Pool-Lift fest installiert oder mobil<br />

Sauna und Dampfbad<br />

Erreichbarkeit stufen- und schwellenlos<br />

Türen lichte Breite 90 cm<br />

Bewegungsfläche <strong>im</strong> Türbereich<br />

erforderlicher Grundstandard<br />

mind. 80 cm, besser 100 cm<br />

freie Stellfläche <strong>für</strong> Rollstuhl mind. 80 x 120 cm<br />

unterste Sitzbank Höhe 45-50 cm (<strong>für</strong> Transfer von Personen <strong>im</strong> Rollstuhl)<br />

9.3.2.8 Gebäudeinterne Orientierung<br />

Die Möglichkeit, sich gut orientieren zu können, ist <strong>für</strong> alle behinderten und älteren<br />

Gäste von großer Wichtigkeit. Dies gilt insbesondere <strong>für</strong> sinnesbehinderte Gäste (seh-<br />

behinderte und blinde, hörbehinderte und gehörlose Personen) aber auch <strong>für</strong> Gäste mit<br />

Lern-/Merkbehinderung oder mit psychischer Behinderung. Gebäude, aber auch Au-<br />

ßenanlagen, sollten daher übersichtlich angelegt und mit entsprechenden Orientie-<br />

rungshilfen ausgestattet sein.<br />

Bildzeichen und Leitsystem<br />

Um das sichere und selbständige Auffinden aller <strong>für</strong> Gäste best<strong>im</strong>mten Räumlichkeiten<br />

und Einrichtungen zu erleichtern, sollten diese selbst sowie die Wege dorthin mit den<br />

entsprechenden Bildzeichen (Piktogrammen) gekennzeichnet sein. Dabei sollten alle<br />

verwendeten Bildzeichen der ÖNORM A 3011 entsprechen, vor allem die Symbole Nr.<br />

53 und Nr. 55.<br />

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