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1 Theorie
Case Management in Deutschschweizer Sozialversicherungen - (k)ein
neues Arbeitsfeld für SozialarbeiterInnen?
In diesem Kapitel wird auf die relevanten theoretischen Grundlagen aus der Sozialen Arbeit
sowie dem Case Management eingegangen.
1.1 Soziale Arbeit
Im folgenden Unterkapitel werden die aktuellen Definitionen, die methodischen Aspekte, die
Zielrichtungen, die Handlungskonzepte sowie die Kompetenzen der SozialarbeiterInnen aufgezeigt.
1.1.1 Definitionen der Sozialen Arbeit
Die Schwierigkeit der Definition der Sozialen Arbeit ist gemäss Brigitta Michel-Schwartze
(2009), dass sie sich nur schwer in herkömmliche Kategorien einordnen lässt (S. 7). Da sich
die Soziale Arbeit um die Beobachtung, Reflexion und Beeinflussung von sich verändernden
sozialen Prozessen kümmert, kann sie sich laut Friedrich Kambartel (2004) die Soziale Arbeit
nicht als Wissenschaft im traditionellen Sinne bezeichnen, da sie nicht ohne Zutun der
Wissenschaft selbst besteht und unabhängig von der Betrachtung besteht (zit. in Michel-
Schwartze, 2009, S. 7 ff.). Dies erklärt den Umstand, dass seit Beginn der beruflichen Sozialen
Arbeit eine wissenschaftliche Fundierung gefordert wurde, welches aber trotz intensiven
Bemühungen nur zögerlich gelang (Albert Mühlum, 2004, S. 9). Michel-Schwartze (2009)
stellt fest, dass während einer langen Zeitperiode es den PraktikerInnen überlassen wurde,
für ihr Arbeitsfeld Methoden zu entwickeln. Dies führte dazu, dass bei den TheoretikerInnen
ein diffuses Verständnis von Methoden entstand und in den 90er Jahren, nicht zuletzt wegen
des ökonomischen Drucks, etliche Publikationen zu den Methoden der Sozialen Arbeit entstanden
(S. 9). Unterdessen gehen jedoch einige Autorinnen und Autoren davon aus, dass
es sich bei der Sozialen Arbeit um eine eigenständige Wissenschaft handelt (vgl. Ernst Engelke,
2002, S.9). Engelke (2002) spricht von einer „relativ selbständigen wissenschaftlichen
Disziplin“ (S. 9). Er fügt an, dass die Soziale Arbeit auf eine bereits ansehnliche Tradition zurückblicken
kann und über Erkenntnismethoden und Wissensbestände verfügt. Weiter erwähnt
Engelke die enge Verknüpfung mit anderen Wissenschaftsdisziplinen aus dem human-,
sozial-, rechts- und geisteswissenschaftlichen Spektrum und betont, wie vielseitig und
breit das Arbeitsfeld der Sozialen Arbeit ist. Dies ist ein wichtiger Grund, wieso es schwierig
ist, die Soziale Arbeit zu definieren und die Wissensbestände einzugrenzen (ebd. S. 9). Unabhängig
davon, ob Soziale Arbeit effektiv eine Wissenschaft darstellt oder sich dazu entwickelt,
kann festgehalten werden, dass die wissenschaftliche Verortung der Sozialen Arbeit
umstritten ist. Theorie- und auch die Wissenschaftsentwicklung als solches sind nicht zuletzt
Produkte von konkreten Menschen (ebd. 2002, S. 7). Der Kontext, in dem sich eine Theorie
entwickelte, ist somit bei der Beurteilung dieser immer zu berücksichtigen.
Ob Soziale Arbeit eine Profession oder ein Beruf ist, darüber gehen die Meinungen in der
Soziologie und den Handlungswissenschaften und dementsprechend in der Gesellschaft
auseinander. Professionelle Soziale Arbeit braucht wissenschaftlich fundiertes Wissen, um
Interventionen nach aussen begründen zu können. In diesem Diskurs geht es konkret darum,
wie wissenschaftlich fundiertes Wissen und professionelles Handeln miteinander in Beziehung
stehen. Professionelle sind laut Werner Obrecht (2003) Personen, die Kenntnisse
von professionellen Methoden haben und diese zielgerichtet im Rahmen ihres Handelns anzuwenden
vermögen. Eine Methode ist dabei ein System von Regeln und Handlungsanweisungen,
wie ein bestimmtes Problem gelöst werden kann. Eine professionelle Methode
gründet auf einem wissenschaftlichen Verständnis von bestimmten Mechanismen, die im Interventionsbereich
wirken und durch die eine methodische Intervention in Gang gesetzt wird
(S. 8). Maja Heiner (2007) begründet die Umstrittenheit des Professionalisierungsgrades der
Sozialen Arbeit mit der Unterschiedlichkeit der Aufgabenfelder, speziell auch wegen der Heterogenität
der Wissensquellen und Wissensbestände sowie der Anlehnung von Wissen aus
Hochschule Luzern - Soziale Arbeit Seite 11