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Case Management in Deutschschweizer Sozialversicherungen - (k)ein
neues Arbeitsfeld für SozialarbeiterInnen?
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Sozialkompetenzen der SozialarbeiterInnen ................................................18
Tabelle 2: Selbstkompetenzen der SozialarbeiterInnen ................................................19
Tabelle 3: Methodenkompetenzen der SozialarbeiterInnen ..........................................20
Tabelle 4: Fachkompetenzen der SozialarbeiterInnen ..................................................21
Tabelle 5: Orientierung des Case Managements ..........................................................26
Tabelle 6: Kompetenzprofil von Case ManagerInnen....................................................32
Tabelle 7: Grundgesamtheit (N) für die Ziehung der Stichprobe ...................................38
Tabelle 8: Expertinnen und Experten von Deutschschweizer Sozialversicherungen ....45
Tabelle 9: Gegenüberstellung der Sozialkompetenzen .................................................62
Tabelle 10: Gegenüberstellung der Selbstkompetenzen.................................................63
Tabelle 11: Gegenüberstellung der Methodenkompetenzen...........................................64
Tabelle 12: Gegenüberstellung der Fachkompetenzen...................................................67
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Haupt- und Schlussteil der vorliegenden Bachelorarbeit ..............................10
Abbildung 2: Das Luzerner Modell - ein multiperspektivisches Handlungsmodell.............16
Abbildung 3: Die Verknüpfungsaufgabe ............................................................................25
Abbildung 4: Ein multifunktionaler Rahmen für die Praxis des Case Managements .........27
Abbildung 5: Übersicht der Phasen des Case Managements nach Neuffer......................28
Abbildung 6: Realisierungsebenen von Case Management ..............................................30
Abbildung 7: Die Handlungskompetenz als Schnittmenge der Kompetenzfelder..............31
Abbildung 8: Arbeitsschritt I, II und III der Erhebungen .....................................................35
Abbildung 9: Übersicht der befragten Versicherungen ......................................................40
Abbildung 10: Anteil an Versicherungen mit Case Management nach Typ der
Sozialversicherung........................................................................................41
Abbildung 11: Durchschnittliche Anzahl interne Case ManagerInnen pro
Sozialversicherung........................................................................................42
Abbildung 12: Anteil SozialarbeiterInnen in Case Management Teams bei
Sozialversicherungen mit einem internen Case Management......................43
Abbildung 13: Anteil Institutionen, die selber ein Case Management anbieten ...................44
Hochschule Luzern - Soziale Arbeit Seite 4