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Vorwort
Case Management in Deutschschweizer Sozialversicherungen - (k)ein
neues Arbeitsfeld für SozialarbeiterInnen?
Diese Bachelorarbeit wurde von Daniel Koller, Jim Wolanin-Stämpfli und Pirmin Wolfisberg
anlässlich ihres Studienabschlusses in Sozialarbeit an der Hochschule Luzern - Soziale Arbeit
gemeinsam verfasst.
Esther Wermuth und Daniel Schaufelberger vom Institut Weiterbildung/Dienstleistungen/
Forschung (WDF) der Hochschule Luzern - Soziale Arbeit reichten das Thema Case Manager
in Versicherungen - ein neues Arbeitsfeld für Sozialarbeitende für eine Forschungs-
Bachelorarbeit ein. Dieser Leitgedanke wurde von uns aufgegriffen und mit Einbezug der
themengebenden Personen an die gemeinsamen Interessen angepasst. Da die grundlegende
Themenidee durch das WDF erfolgte, konnten die Autoren bereits zu Beginn davon ausgehen,
dass sowohl Bedürfnis als auch Bedarf für die vorliegende Forschungsarbeit besteht.
Soziale Arbeit ist stetig im Wandel, sowohl in der Lehre als auch in der Praxis. Die Motivation
bestand darin, mit dieser Bachelorarbeit zum Diskurs der beruflichen Entwicklung der Sozialen
Arbeit beizutragen, indem das Tätigkeitsfeld Case Management in Deutschschweizer
Sozialversicherungen für SozialarbeiterInnen untersucht wurde.
Persönliche Motivation von Daniel Koller
Viele Personen, die mich nach dem Thema unserer Bachelorarbeit fragten, wunderten sich
zu hören, dass wir das Thema Case Management in Sozialversicherungen wählten. Die meisten
von ihnen wussten wenig über dieses Tätigkeitsfeld. Auch für mich war das während
der Ausbildung zum Sozialarbeiter mehrmals kurz gestreifte Thema Case Management lange
ein grosses Fragezeichen. Im Laufe der Ausbildung und im Austausch mit fachkundigen
Personen bemerkte ich mein zunehmendes Interesse an diesem breiten Arbeitsfeld. Auch
während des Praktikums kam ich mehrmals mit dem Case Management in Kontakt. Ich bemerkte,
dass ein gutes Case Management sehr viel mit Sozialer Arbeit zu tun hat und zur
Linderung von sozialen Problemen beitragen kann. Mit dieser Arbeit konnte ich sehr interessante
Kontakte knüpfen und Wissen über Case Management generieren sowie verbreiten.
SozialarbeiterInnen haben das professionelle Wissen, um soziale Probleme kompetent zu
bearbeiten. Die Professionalität der Sozialen Arbeit mit der Praxis des Case Managements
zu verbinden, scheint mir eine spannende Herausforderung. Mit dieser Arbeit konnte ich ein
spannendes Arbeitsgebiet kennen lernen und hoffe, dieses Wissen an interessierte Menschen
weiter zu geben.
Persönliche Motivation von Jim Wolanin-Stämpfli
2002 bin ich das erste Mal im Rahmen meiner Tätigkeit als Fachspezialist bei einer Krankenversicherung
mit dem Begriff Case Management in Berührung gekommen. Nach einer
Auseinandersetzung mit diesem Schlagwort ist mir bewusst geworden, dass zwischen dem
Case Management und der Sozialen Arbeit ein enges Band liegt. Um den Einstieg in dieses
Tätigkeitsgebiet zu schaffen, habe ich 2004 das Studium an der Hochschule Luzern - Soziale
Arbeit aufgenommen. Kurz darauf wurde bei meinem damaligen Arbeitgeber ein Case Management
eingeführt, bei dem ich schon bald mitwirken konnte. Vom Sommer 2007 bis in
das Frühjahr 2008 absolvierte ich ein Anstellungspraktikum in diesem Bereich. Da ich der erste
Sozialarbeiter war, der als Case Manager in einer Versicherung ein Praktikum absolvierte,
war eine intensive Auseinandersetzung mit der Sozialen Arbeit und dem Case Management
unabdingbar. Diese spannende Thematik hat mich so gepackt, dass ich beschloss
meine Abschlussarbeit dieser zu widmen. Weiter habe ich mich im Rahmen einer Arbeitsgruppe
des Netzwerk Case Management Schweiz mit der Erarbeitung von ethischen Standards
für dieses anspruchsvolle Tätigkeitsfeld befasst. Dabei wurde mir immer wieder bewusst,
in welchem Spannungsfeld sich das Case Management bewegt und welchen Wissensfundus
die Soziale Arbeit zu dessen Bewältigung bietet.
Hochschule Luzern - Soziale Arbeit Seite 5