Guía de evaluación.pdf - Cruz Roja

En el caso de una evaluación externa, habrá que hacer notar que quienes poseen los mayores
conocimientos acerca del proyecto son sus responsables y quienes trabajan en él. La posesión de
conocimientos técnicos específicos no faculta al experto externo a asumir una posición de
superioridad. Sus virtudes más acentuadas deben ser saber escuchar y emitir opiniones concretas
con humildad en los momentos adecuados. Esto no lo enseña una Guía de evaluación, sino que debe
ser aprendido con la experiencia sobre el terreno. Asimismo, deberá ser capaz de plantear sus
recomendaciones de manera clara y precisa y no sólo en el informe, sino también por otros canales
(formales o informales) como conversaciones, mensajes de correo electrónico o cartas. La
responsabilidad del evaluador externo no termina en el momento de entregar el informe.
Virtudes necesarias del evaluador interno
Si, en cambio, la evaluación es interna, las personas de la organización que tengan la responsabilidad
de formar parte del equipo tendrán que ser capaces de mirar las cosas desde fuera, deshaciéndose
de los prejuicios que pueda tener sobre el proyecto durante el tiempo que dure el trabajo, desde el
estudio de gabinete hasta la redacción del informe. Esta última labor es crucial: muchas veces se
entiende que por ser parte de la organización, la evaluación interna no tiene la obligación de redactar
un informe ya que puede aplicar las enseñanzas directamente o comentarías verbalmente a los
interesados. Esto es un error serio, ya que así se pierde otra de las virtudes de la evaluación: la
acumulación de conocimientos para las generaciones futuras.
En el caso de las evaluaciones mixtas, finalmente, habrá que intentar potenciar las ventajas de la
presencia conjunta de expertos externos y miembros de la organización, sin dejar que se contagien
los defectos de unos y otros.
Una evaluación que logra, desde el primer momento, convencer a los implicados de que el ejercicio
es útil para todos tiene el terreno allanado para facilitar la obtención de información y conseguir un
razonable consenso acerca de la calidad del análisis y la buena voluntad de las recomendaciones.
5.2. Componentes específicos de la evaluación de proyectos 5
Los componentes o criterios de evaluación que se mencionaban en el primer capítulo de esta guía
son los puntos críticos para la valoración de proyectos de rehabilitación y desarrollo. En este caso, es
preciso destacar que estos criterios están íntimamente ligados con el Enfoque del Marco Lógico, la
metodología utilizada habitualmente en la formulación de intervenciones en la cooperación para el
desarrollo, en la cual se basa también el método IFEE.
Estos criterios deben proporcionar conocimientos útiles para tomar decisiones sobre las
intervenciones consideradas. Es preciso repetir, como se hizo en el capítulo dedicado a la ayuda de
emergencia, que no se trata de categorías exclusivas o exhaustivas, sino más bien de indicaciones o
pistas para enfocar las evaluaciones.
5.2.1. Pertinencia
Las acciones de desarrollo no pueden ser aisladas de la situación en la que se realizan. En general,
existen intervenciones de gran escala en los mismos sectores o que afectan al mismo grupo de
beneficiarios, al tiempo que se insertan en una política determinada del donante.
Ámbitos de análisis del criterio de pertinencia
La pertinencia es, entonces, la adecuación de los resultados y los objetivos de la intervención al
contexto en el que se realiza. Como se ha señalado más arriba, para su análisis será preciso
considerar:
- los problemas y las necesidades de la población beneficiaría (en la medida de lo posible, tal como
son percibidos por ella misma);