Fortalecimiento de los procesos socio-organizativos que ... - Catie

Procesos de control, rendición de cuentas y evaluaciónSon procesos de control aquellos que la organización establece para monitorear el avance de sus distintasáreas, a partir de los cuales se generan informes que permiten la rendición de cuentas sobre el manejo delos recursos de la organización y la evaluación de los resultados alcanzados.Las actividades básicas que comprende el proceso de control son:Establecer indicadores y metas para monitorear y evaluar avances y resultados.Evaluar lo avanzado de acuerdo con las metas propuestas para identificar posibles atrasos conrespecto a lo planeado.Analizar lo logrado, así como las causas por las que se dieron atrasos en la ejecución, o por las queno se están alcanzando las metas propuestas.Proponer medidas correctivas para resolver los problemas que limitan el logro de las metaspropuestas, o ajustar la planificación de acuerdo con las posibilidades.Una vez establecidos los mecanismos de control el siguiente paso es la rendición de cuentas. Todas laspersonas que tengan a su cargo el manejo de los recursos de la organización deben rendir cuentas a sussuperiores, pero en el caso particular de las empresas asociativas rurales, los órganos directivos y operativosdeben rendir cuentas de manera transparente y periódica a las personas asociadas.Entre los principales objetivos de la rendición de cuentas están:Generar responsabilidades entre quienes tienen a su cargo el manejo de los recursos de laorganización.Facilitar a las personas asociadas el acceso a información relevante y de forma oportuna, de maneraque éstas sientan pertenencia por su organización y se comprometan con ella.Promover una gestión transparente que genere un ambiente de confianza en la organización.Proveer información pertinente e importante para los procesos de toma de decisión estratégica yoperativa.La rendición de cuentas puede realizarse mediante el uso de informes orales y escritos, según sea el mediomás apropiado, y de acuerdo con las competencias de los diferentes grupos de interés. Esto requiere tenercuidado de priorizar la información que es más pertinente para cada uno de estos grupos, pero sobretodo,de presentarla de forma clara, precisa, amigable y entendible.La rendición de cuentas debe incluir resultados relacionados con la gestión socio-organizativa, con lagestión empresarial y su desempeño, es decir que debe hacerse sobre las acciones realizadas paracontribuir al logro de los objetivos de desarrollo humano de las personas asociadas, así como sobre aquellas78