Fortalecimiento de los procesos socio-organizativos que ... - Catie

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Evaluación del desempeño socio-organizativoPara implementar esta herramienta se retomarán los efectos y resultados de los problemas centrales de lasprácticas socio-organizativas y de la formación de competencias socio-organizativas, formulados comoresultado de la aplicación de las herramientas 4 y 5.Objetivo:Construir indicadores para evaluar periódicamente, de manera cualitativa y cuantitativa, lagestión y el desempeño socio-organizativo de la empresa asociativa rural.Utilidad:- Permite a los asociados, asociadas y colaboradores de las empresas asociativas ruralesestablecer la línea base de su nivel de gestión y desempeño socio-organizativo para evaluar susavances periódicamente.- A partir de esta evaluación periódica les permite a los asociados, asociadas y colaboradoresrevisar y ajustar su plan de fortalecimiento socio-organizativo para que éste se vayaactualizando de acuerdo con el nivel de desarrollo alcanzado por la organización.Pasos para la aplicación:Indicadores de gestión y desempeño relacionados al liderazgo y la transparencia y la participación yrepresentatividad1. Se retoman los efectos del problema central de liderazgo y transparencia, y de participación yrepresentatividad, cada uno de los efectos debe redactarse en positivo y escribirse en una tarjeta.2. El facilitador o la facilitadora pega dos pliegos de papel en la pared. En uno pone como título“indicadores de gestión” y en el otro “indicadores de desempeño”. Luego toma cada una de las tarjetasy pregunta si éstas expresan una mejora en la gestión de la organización o en su desempeño, y las vacolocando en el pliego de papel correspondiente. A continuación, a manera de ejemplo, se muestra unafigura sobre cómo se realiza esta separación de tarjetas para los indicadores de gestión y desempeño.96
Figura 17. Ejemplo de indicadores de gestión e indicadores de desempeño3. Se revisan los indicadores de gestión y desempeño propuestos en la Guía 1 (Gottret et al., 2011) y sedetermina cuáles de estos permiten evaluar las mejoras planteadas en cada una de las tarjetas.4. Si hay tarjetas para las cuales no existe un indicador de gestión o desempeño propuesto en la Guía 1,éstas se separan y para cada una de ellas el facilitador o la facilitadora hace la siguiente pregunta a los ylas participantes:¿Cómo podemos evaluar si estas mejoras en la gestión o el desempeño se lograron?5. Los participantes van haciendo sus propuestas y se llega a un consenso sobre los indicadores de gestióny desempeño que se utilizarán para evaluar periódicamente los avances en la gestión socio-organizativade la organización.Indicadores de gestión y desempeño relacionados a las competencias socio-organizativas6. Se retoman los efectos del problema central de competencias socio-organizativas; cada uno de ellosdebe redactarse en positivo y escribirse en una tarjeta.97
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