pdf-muodossa. - Tampereen ammattikorkeakoulu
pdf-muodossa. - Tampereen ammattikorkeakoulu
pdf-muodossa. - Tampereen ammattikorkeakoulu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
189<br />
Ihminen prosessissa<br />
Verkostoni oli auttanut monessa työpaikanvaihdossa<br />
aikaisemmin, mutta tämän jälkeen<br />
hain avoimen työnhaun kautta töihin ja päädyin<br />
tekemään sisällönhallintajärjestelmätuotetta.<br />
Tuotteella tehdyt käyttöönottoprojektit<br />
olivat kiinteähintaisia ja muutoshallinta oli todella<br />
raskasta. Näin jatkuvasti vastakkainasettelua<br />
asiakkaan ja toimittajan välillä.<br />
Kova kilpailuttaminen, ammattimainen ulkoistaminen<br />
ja julkishallinnon projektit näyttivät<br />
ajavan siihen, että toimittajan riskin pienentäminen<br />
alkoi tulla entistä tärkeämmäksi.<br />
Tämä ei lähentänyt asiakasta ja toimittajaa,<br />
eikä kertonut onnistumisesta. Näytti siltä, että<br />
asiakas näennäisesti minimoidessaan omaa riskiään<br />
pienentääkin projektin onnistumisen<br />
todennäköisyyttä. Sopimukset sidottiin euromääriin,<br />
aikatauluihin ja ominasuuskattavuuteen.<br />
Onnistumisen mittarina ei voitu käyttää<br />
liiketoiminnan tehostumista, mitä itse pidän<br />
mittareista tärkeimpänä. Mikään tuntemani<br />
prosessimalli ei tarjonnut tähän ratkaisua.<br />
Aluksi olin mahdollisimman kaukana asiakkaasta.<br />
Käyttöönottoprojektit suurenivat,<br />
määrittelyt kasvoivat ja uuden tuotteen lanseeraaminen<br />
vaati apua asiakaspojekteihin.<br />
Tämä oli hyvä ratkaisu, sillä aikaisemmat arvaukset<br />
tuotteen ominaisuuksista päästiin toteamaan<br />
joko oikeiksi tai vääriksi asiakkaiden<br />
näkökulmasta.<br />
Ihmisten kanssa ihmisille<br />
Ystävieni suosituksesta päädyin Reaktorille,<br />
missä työskentelen edelleen. Teemme työtä<br />
iteratiivisilla ja jatkuvasti kehitettävillä menetelmillä.<br />
Meillä on menetelmät ohjelmointiin<br />
(Scrum ja Kanban), käyttöliittymäsuunnitteluun<br />
(Guide tai GDD) ja liiketoiminnan kehittämiseen<br />
(lean startup ja customer development).<br />
Ihmistä ei unohdeta, vaan prosessit ovat<br />
ihmisiä varten. Prosessit ovat sitä varten, miten<br />
joukko ihmisiä tekee työn annetussa ympäristössä.<br />
Prosessit kehittyvät jatkuvasti ja<br />
niitä kehitetään aktiivisesti. Työyhteisömme<br />
on joukko alan kovimpia ammattilaisia ja yhteishenkeä<br />
kehitetään jatkuvasti. Teemme työtä<br />
lähellä asiakasta asiakkaan tiloissa Reaktorin<br />
oman moniosaajatiimin kanssa. Reaktor onkin<br />
valittu neljänä vuonna Suomen parhaaksi<br />
työpaikaksi omassa sarjassaan ja kerran jopa<br />
Euroopan parhaimmaksi työpaikaksi.<br />
Teemme räätälöityjä ohjelmistoja vaativissa<br />
ympäristöissä. Voi näyttää siltä, että Reaktor<br />
ei ole helppo toimittaja palvelun ostajan<br />
näkökulmasta. Emme anna miljoonien hintalappua<br />
projektille budjetointia varten. Me<br />
emme ota asiakkaan riskiä itsellemme, vaan<br />
tähtäämme projektin onnistumiseen. Onnistumista<br />
ei aina määrittele kiinteä määrä ominaisuuksia<br />
vaan yleensä se vaatii myös tilaajan<br />
omien toimintatapojen muutosta. Me kannustamme<br />
asiakasta kehittämään omaa liiketoimintaansa<br />
samaan aikaan kun projekti<br />
etenee. Kannustamme muutokseen, oppimiseen<br />
ja onnistumiseen.<br />
Insinöörinä ihmisille<br />
Vaikka kiinnostukseni kouluaikana olikin tekniikkaan,<br />
opin aika pian että tekniikka on<br />
turhaa elleivät ihmiset käytä sitä. Mitä enemmän<br />
tietokoneet yleistyvät ihmisten arjessa,<br />
sitä enemmän tarvitaan hyviä ohjelmistoja.<br />
On hienoa, että pystyn helpottamaan ihmisten<br />
työtä ja elämää niillä tiedoilla ja taidoilla,<br />
joita minulla on insinöörinä.
Change language