valtioneuvoston oikeuskanslerin kertomus vuodelta
okv_kertomus2015
okv_kertomus2015
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Valtiovarainhallinto<br />
mennepalveluista annettuun lakiin sekä jo sitä<br />
edeltäneeseen lainsäädäntöön ja niiden yksityiskohtaisiin<br />
perusteluihin sekä nimilakiin viitaten<br />
apulaisoikeuskansleri katsoi, että toimivalta kantelijan<br />
A-sukunimen ottamista koskevassa asiassa<br />
on maistraatilla.<br />
Maistraatti oli elokuussa 2010 ottanut kantelijan<br />
asian käsiteltäväkseen ja siirtänyt hallintolain<br />
8 §:n 2 momentin nojalla asian seurakunnan käsiteltäväksi,<br />
jossa vihkiminen oli toimitettu. Apulaisoikeuskansleri<br />
piti tätä menettelyä virheellisenä.<br />
Koska kantelijan asian selvittäminen oli<br />
Kirkkohallituksen lakimiehen helmikuussa 2011<br />
maistraatille toimittaman sähköpostin perusteella<br />
siirretty takaisin maistraatille ja koska maistraatin<br />
päällikkö oli tämän jälkeen luvannut kantelijalle<br />
selvittävänsä asiaa eikä kantelija ollut saanut<br />
maistraatilta vastausta, apulaisoikeuskansleri<br />
katsoi kantelijan asian olevan maistraatissa edelleen<br />
vireillä. Asiaan jo kulunut huomattavan pitkä<br />
aika, käsiteltävän asian tietojen riittävyys ja erityisesti<br />
asiakkaalle kohtuuttomaksi käynyt tilanne<br />
huomioon ottaen apulaisoikeuskansleri edellytti,<br />
että maistraatti viimeistään nyt ottaa asian<br />
tutkittavakseen kantelijan alkuperäisen kirjoituksen<br />
perusteella ja antaa siinä kantelijalle hallintolain<br />
mukaisen perustellun päätöksen muutoksenhakuohjauksineen.<br />
Näin lausuttuaan apulaisoikeuskansleri kiinnitti<br />
maistraatin vakavaa huomiota viranomaisessa<br />
asioivien asiakkaiden oikeuteen saada<br />
asiaansa viranomaisen ratkaisu sekä viranomaisten<br />
asiakaspalvelun asianmukaisuuteen. Lisäksi<br />
apulaisoikeuskansleri velvoitti maistraatin lähettämään<br />
asiassa tekemänsä hallintopäätöksen hänelle<br />
tiedoksi sekä lähetti Väestörekisterikeskukselle<br />
jäljennöksen päätöksestään asianmukaisia<br />
valvonnallisia toimenpiteitä varten.<br />
Maistraatti ilmoitti antaneensa 16.11.2015<br />
päätöksen väestötietojärjestelmässä olevan tiedon<br />
korjaamisesta. Päätöksellään maistraatti oli<br />
hylännyt kantelijan oikaisuvaatimuksen ja katsonut,<br />
että kantelijalla ei ollut ollut asiassa väestötietojärjestelmästä<br />
ja Väestörekisterikeskuksen<br />
varmennepalveluista annetun lain 75 §:n<br />
mukaista asianosaisasemaa. Maistraatti ei ollut<br />
käsitellyt kantelijan oikaisuvaatimusta hallintolain<br />
50 §:n tarkoittamana asiavirheen korjauksena,<br />
koska virheen korjaamiseen ei ollut saatu<br />
C:n suostumusta (OKV/1857/1/2013; ratkaisijana<br />
apulaisoikeuskansleri Risto Hiekkataipale ja<br />
esittelijänä Elina Halimaa).<br />
Asian käsittelyn viipyminen<br />
maistraatissa<br />
Edunvalvontaa koskevan asian käsittely maistraatissa<br />
oli kestänyt noin 1 1/2 vuotta eikä kantelijalle<br />
ollut käsittelyn aikana annettu tietoja asian<br />
edistymisestä. Henkikirjoittaja myönsi, että asian<br />
käsittely oli kestänyt kauemmin kuin olisi ollut<br />
kohtuullista.<br />
Apulais<strong>oikeuskanslerin</strong> sijainen kiinnitti<br />
henkikirjoittajan ja asian esittelijän huomiota<br />
hallintoviranomaisen velvollisuuteen käsitellä<br />
asioita hallintolain edellyttämällä tavalla ilman<br />
aiheetonta viivytystä sekä velvollisuuteen vastata<br />
tiedusteluihin (OKV/1910/1/2014; ratkaisijana<br />
apulais<strong>oikeuskanslerin</strong> sijainen Kimmo Hakonen<br />
ja esittelijänä Tom Smeds).<br />
Maistraatin ja yleisen edunvalvojan<br />
palvelun asianmukaisuus<br />
Kantelija oli tehnyt ostotarjouksen sisarustensa<br />
kanssa perimänsä maa-alan murto-osista. Yksi sisarista<br />
oli määrätty edunvalvontaan. Kantelija arvosteli<br />
kiinteistön määräosan myyntiin tarvittavan<br />
lupa-asian käsittelyn kestoa. Apulaisoikeuskansleri<br />
tarkasteli lupa-asian käsittelyä asian käsitelleen<br />
maistraatin sekä lupahakemuksen tehneen<br />
yleisen edunvalvojan menettelyn kannalta.<br />
130