20.12.2016 Views

valtioneuvoston oikeuskanslerin kertomus vuodelta

okv_kertomus2015

okv_kertomus2015

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Valtiovarainhallinto<br />

mennepalveluista annettuun lakiin sekä jo sitä<br />

edeltäneeseen lainsäädäntöön ja niiden yksityiskohtaisiin<br />

perusteluihin sekä nimilakiin viitaten<br />

apulaisoikeuskansleri katsoi, että toimivalta kantelijan<br />

A-sukunimen ottamista koskevassa asiassa<br />

on maistraatilla.<br />

Maistraatti oli elokuussa 2010 ottanut kantelijan<br />

asian käsiteltäväkseen ja siirtänyt hallintolain<br />

8 §:n 2 momentin nojalla asian seurakunnan käsiteltäväksi,<br />

jossa vihkiminen oli toimitettu. Apulaisoikeuskansleri<br />

piti tätä menettelyä virheellisenä.<br />

Koska kantelijan asian selvittäminen oli<br />

Kirkkohallituksen lakimiehen helmikuussa 2011<br />

maistraatille toimittaman sähköpostin perusteella<br />

siirretty takaisin maistraatille ja koska maistraatin<br />

päällikkö oli tämän jälkeen luvannut kantelijalle<br />

selvittävänsä asiaa eikä kantelija ollut saanut<br />

maistraatilta vastausta, apulaisoikeuskansleri<br />

katsoi kantelijan asian olevan maistraatissa edelleen<br />

vireillä. Asiaan jo kulunut huomattavan pitkä<br />

aika, käsiteltävän asian tietojen riittävyys ja erityisesti<br />

asiakkaalle kohtuuttomaksi käynyt tilanne<br />

huomioon ottaen apulaisoikeuskansleri edellytti,<br />

että maistraatti viimeistään nyt ottaa asian<br />

tutkittavakseen kantelijan alkuperäisen kirjoituksen<br />

perusteella ja antaa siinä kantelijalle hallintolain<br />

mukaisen perustellun päätöksen muutoksenhakuohjauksineen.<br />

Näin lausuttuaan apulaisoikeuskansleri kiinnitti<br />

maistraatin vakavaa huomiota viranomaisessa<br />

asioivien asiakkaiden oikeuteen saada<br />

asiaansa viranomaisen ratkaisu sekä viranomaisten<br />

asiakaspalvelun asianmukaisuuteen. Lisäksi<br />

apulaisoikeuskansleri velvoitti maistraatin lähettämään<br />

asiassa tekemänsä hallintopäätöksen hänelle<br />

tiedoksi sekä lähetti Väestörekisterikeskukselle<br />

jäljennöksen päätöksestään asianmukaisia<br />

valvonnallisia toimenpiteitä varten.<br />

Maistraatti ilmoitti antaneensa 16.11.2015<br />

päätöksen väestötietojärjestelmässä olevan tiedon<br />

korjaamisesta. Päätöksellään maistraatti oli<br />

hylännyt kantelijan oikaisuvaatimuksen ja katsonut,<br />

että kantelijalla ei ollut ollut asiassa väestötietojärjestelmästä<br />

ja Väestörekisterikeskuksen<br />

varmennepalveluista annetun lain 75 §:n<br />

mukaista asianosaisasemaa. Maistraatti ei ollut<br />

käsitellyt kantelijan oikaisuvaatimusta hallintolain<br />

50 §:n tarkoittamana asiavirheen korjauksena,<br />

koska virheen korjaamiseen ei ollut saatu<br />

C:n suostumusta (OKV/1857/1/2013; ratkaisijana<br />

apulaisoikeuskansleri Risto Hiekkataipale ja<br />

esittelijänä Elina Halimaa).<br />

Asian käsittelyn viipyminen<br />

maistraatissa<br />

Edunvalvontaa koskevan asian käsittely maistraatissa<br />

oli kestänyt noin 1 1/2 vuotta eikä kantelijalle<br />

ollut käsittelyn aikana annettu tietoja asian<br />

edistymisestä. Henkikirjoittaja myönsi, että asian<br />

käsittely oli kestänyt kauemmin kuin olisi ollut<br />

kohtuullista.<br />

Apulais<strong>oikeuskanslerin</strong> sijainen kiinnitti<br />

henkikirjoittajan ja asian esittelijän huomiota<br />

hallintoviranomaisen velvollisuuteen käsitellä<br />

asioita hallintolain edellyttämällä tavalla ilman<br />

aiheetonta viivytystä sekä velvollisuuteen vastata<br />

tiedusteluihin (OKV/1910/1/2014; ratkaisijana<br />

apulais<strong>oikeuskanslerin</strong> sijainen Kimmo Hakonen<br />

ja esittelijänä Tom Smeds).<br />

Maistraatin ja yleisen edunvalvojan<br />

palvelun asianmukaisuus<br />

Kantelija oli tehnyt ostotarjouksen sisarustensa<br />

kanssa perimänsä maa-alan murto-osista. Yksi sisarista<br />

oli määrätty edunvalvontaan. Kantelija arvosteli<br />

kiinteistön määräosan myyntiin tarvittavan<br />

lupa-asian käsittelyn kestoa. Apulaisoikeuskansleri<br />

tarkasteli lupa-asian käsittelyä asian käsitelleen<br />

maistraatin sekä lupahakemuksen tehneen<br />

yleisen edunvalvojan menettelyn kannalta.<br />

130

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!