Comprendre les traumatismes vécus dans les pensionnats indiens ...
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travail . .Le stress émotif .peut .découler .de .la .<br />
tentative .d’équilibrer .<strong>les</strong> .exigences .du .travail .et .<br />
de .la .vie .familiale, .de .l’urgence .des .besoins .des .<br />
clients .ou .de .la .grande .quantité .de .contraintes .<br />
administratives .à .respecter . .Le .stress spirituel<br />
peut .découler . : .du .sentiment .d’être .coupé .de .<br />
soi-même .ou .de .l’univers; .ou .du .manque .de .<br />
temps .pour .prendre .part .aux .coutumes, .aux .<br />
traditions .ou .aux .cérémonies, .qui .favorisent .le .<br />
ressourcement .spirituel .<br />
Lorsque .le .stress .en .milieu .de .travail .n’est .<br />
pas .reconnu .ni .validé .et .que .<strong>les</strong> .sentiments .<br />
l’entourant .ne .sont .pas .exprimés, .il .génère .<br />
encore .plus .de .stress . . .<br />
Avant .que .<strong>les</strong> .répercussions .ne .<br />
deviennent .des .symptômes, .l’épuisement .<br />
professionnel .peut .être .assez .avancé .<br />
Symptômes de l’épuisement<br />
professionnel<br />
• . Fatigue, .même .avec .un .sommeil .adéquat;<br />
• . insatisfaction .au .travail;<br />
• . tristesse .sans .raison .apparente;<br />
• . pertes .de .mémoire;<br />
• . irritabilité;<br />
• . évitement .des .personnes;<br />
• . difficulté .à .communiquer;<br />
• . maladies .plus .fréquentes;<br />
• . propension .à .entrer .en .conflit;<br />
• . difficulté .de .concentration;<br />
• . sautes .d’humeur .<br />
Il .est .très .important .que .<strong>les</strong> .intervenants .<br />
en .situation .de .crise .et .<strong>les</strong> .fournisseurs .<br />
de .services .de .guérison .d’un .traumatisme .<br />
reconnaissent .leur .responsabilité .<strong>dans</strong> .la .<br />
prévention .du .stress .et .de .l’épuisement .<br />
professionnels . . .<br />
Les .clients .en .processus .de .guérison .<br />
d’un .traumatisme .méritent .des .travailleurs .<br />
de .première .ligne .équilibrés .et .en .santé .qui .<br />
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soient .capab<strong>les</strong> .de .leur .transmettre .un .sens .de .<br />
l’équilibre, .de .l’énergie .et .de .la .spiritualité . . .<br />
Les .travailleurs .de .première .ligne .et .<br />
<strong>les</strong> .conseillers, .dont .le .savoir-faire .et .la .<br />
compassion .aident .à .inspirer .aux .clients .<br />
un .nouvel .espoir, .méritent .d’être .traités .<br />
avec .respect .et .de .ne .pas .être .amenés .à .<br />
l’épuisement .<br />
Les .soins .autoadministrés .constituent .<br />
une .façon .de .protéger .le .bien-être .mental, .<br />
émotionnel, .physique .et .spirituel .des .<br />
conseillers .et .des .travailleurs .de .première .<br />
ligne, .tandis .que .l’épuisement .professionnel .est .<br />
destructeur .et .déstabilisant .<br />
Les .fournisseurs .de .services .qui .n’ont .<br />
pas .encore .élaboré .de .stratégies .officiel<strong>les</strong> .<br />
de .prévention .de .l’épuisement .professionnel .<br />
doivent .profiter .de .cette .occasion, .en .<br />
partenariat .avec .leurs .travailleurs .de .première .<br />
ligne, .pour .élaborer .des .plans .de .prévention . .<br />
Ces .plans .doivent .inclure .des .procédures .de .<br />
supervision .pour .assurer .le .suivi .continu .du .<br />
travail .et .de .la .charge .professionnelle, .ainsi .que .<br />
des .occasions .de .s’amuser, .de .rire .et .de .se .<br />
détendre .au .cours .de .la .journée .de .travail .<br />
<strong>Comprendre</strong> le traumatisme vicariant<br />
Le .traumatisme .vicariant .ou .traumatisme .<br />
indirect .sont .des .termes .utilisés .pour .décrire .<br />
<strong>les</strong> .effets .de .l’écoute .et .de .la .visualisation .des .<br />
histoires .traumatiques .de .leurs .clients .sur .<br />
<strong>les</strong> .conseillers .et .<strong>les</strong> .travailleurs .de .première .<br />
ligne, .aux .niveaux .émotif, .mental, .physique .et .<br />
spirituel .(Saakvitne .et .coll ., .2000) .<br />
Le .travail .de .consultation .et .de .guérison .<br />
nécessite .une .volonté .et .une .capacité .à .être .<br />
ouvert, .respectueux, .humain .et .empathique .à .<br />
l’égard .des .clients . . .<br />
Bon .nombre .de .personnes .sont .<br />
attirées .vers .ce .travail .parce .qu’el<strong>les</strong> .