Gestion des actifs immatériels dans les industries culturelles ... - Dgcis

PIPAME
AKOYA Consulting
Le concept d’actifs immatériels
Avant d’entrer dans le cas spécifique des industries culturelles et créatives, il convient de définir la
notion d’actif immatériel. Nous entendons par actif immatériel tout élément non monétaire et sans
substance physique qui contribue à la rentabilité et/ou la richesse d’une organisation.
Par ailleurs d’un point de vue méthodologique, l’École Française de l’Immatériel (EFI), émanation
de l’Observatoire de l’Immatériel, s’appuie sur la décomposition, désormais largement répandue, du
capital immatériel en neuf classes d’actifs :
Le capital humain
Le capital client
Le capital marque
Le capital systèmes d’information (SI)
Le capital environnemental et sociétal
Le capital savoir
Le capital fournisseurs/partenaires
Le capital organisationnel
Le capital actionnaires
Cette décomposition présente l’intérêt de prendre en compte l’ensemble du capital immatériel des
organisations sans toutefois comptabiliser plusieurs fois certains éléments. Cette méthodologie a
donc été retenue pour la réalisation de l’étude.
Déroulement de l’étude
L’étude s’est décomposée en trois volets : un premier volet sur l’état des lieux de la gestion des
actifs immatériels en France, un second consacré au benchmark international avec trois pays de
référence – l’Allemagne pour l’architecture, l’Italie pour le design textile, le Canada pour les
jeux vidéo – et, un troisième et dernier volet dédié aux recommandations.
Les deux premiers volets de l’étude ont fait l’objet d’une méthodologie tripartite : collecte
d’informations, entretiens et analyse. Le troisième volet a été élaboré de manière à répondre aux
enjeux identifiés dans l’analyse, conjointement avec les experts des secteurs concernés.
Au total, environ 60 interlocuteurs ont pu être rencontrés au cours de cette étude.
Les actifs immatériels au sein des trois secteurs étudiés
À la suite des entretiens menés, en France comme à l’étranger, il apparaît que les professionnels des
trois secteurs observés pour les besoins de l’étude ont une connaissance relative de la notion d’actif
immatériel. En ce sens, aucun d’entre eux n’a pu mettre en place une réelle politique de gestion
des actifs immatériels.
Néanmoins, une fois expliqué, le concept est rapidement assimilé par les acteurs des trois secteurs.
Après recoupement et analyse, les informations recueillies au cours des entretiens permettent de
dresser un tableau représentatif des points clés liés à chacun des actifs immatériels.
Étant donné les différences existant entre l’architecture, le design textile et le jeu vidéo, les données
issues de l’étude ont été réparties au sein de trois tableaux récapitulatifs distincts. Ceux-ci
s’attachent à décrire les points les plus importants – cités par la majorité des acteurs rencontrés –
pour chacun des secteurs. Les informations obtenues lors du benchmark international sont disposées
parallèlement afin de faciliter la comparaison entre la France et le pays de référence sur le secteur
concerné.
Étude « Gestion des Actifs Immatériels, Croissance et Compétitivité dans les Industries Culturelles et Créatives »
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