Gestion des actifs immatériels dans les industries culturelles ... - Dgcis

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AKOYA Consulting
2.3.6. Les enjeux liés à la gestion des actifs immatériels chez les créateurs de jeux vidéo
Capital humain : compétences managériales dans les industries créatives
Les entreprises du jeu vidéo, d’une moyenne de 27 employés selon l’Observatoire du SNJV (45 au
Canada d’après l’ALD), sont amenées à développer des compétences en management pour gérer les
équipes créatives et techniques. On constate que la part de professions transverses est en
augmentation dans les équipes. Ainsi chez Ubisoft, la part d’effectif dédiée à la production n’est
« que » de 84 %, le reste œuvrant à des fonctions support.
De manière générale, le jeu vidéo est un secteur encore en apprentissage dans la gestion des
ressources humaines. Pour les accompagner, le rôle des grappes est indispensable. C’est d’ailleurs
l’une des missions de Capital Games via son programme EnjeuxRH. Ce club a pour but
d’accompagner concrètement les entreprises autour des défis relatifs au capital humain : aide sur le
recrutement, explication du DIF, mise en place de plans d’intéressement et de participation,
mutualisation d’un budget de formation et mise en place d’un plan de formation, mise en relation
avec des experts…
Capital humain : internationalité des équipes
Les jeux vidéo étant des biens culturels, pénétrer un marché avec des produits conçus à destination
du pays en question s’en trouve facilité. Or, 54,2 % des entreprises françaises exportant aux USA,
53,1 % en GB et 48,9 % en Allemagne, le recrutement doit s’adapter afin d’obtenir une meilleure
connaissance des spécificités culturelles de certains pays. Bien qu’évoluant dans une culture
occidentale, certains goûts et certaines références nécessitent d’être ajustés. Une autre pratique
constatée est l’ouverture d’antennes au Canada et en Californie, afin de se rapprocher de ces
marchés, ou le recours à des agences internationales de recrutement.
Capital humain : besoin de flexibilité, travail en mode projet
Dans le secteur du jeu vidéo, 82 % des employés ont un contrat à durée indéterminée. Or, l’activité
des studios de développement est souvent fluctuante, au gré des productions. Un contrat projet est
théoriquement une bonne solution. Toutefois, bien que beaucoup de dirigeants déplorent une
absence de souplesse des contrats de travail en France, l’utilisation d’autres formes de contrats que
le CDI introduirait une précarité non souhaitée dans le secteur. En effet, la sécurité de l’emploi est
un atout compétitif de la France en termes d’attractivité. Une autre solution constatée auprès des
entreprises rencontrées est le recours à la sous-traitance, très répandue en France sur certaines
fonctions (3D, character design, textures) et au Canada, qui permet de faire face à des surcroîts
d’activité temporaires. Mais la sous-traitance n’est pas sans impact sur l’organisation et le capital
humain.
Capital humain : recrutement
Le secteur du jeu vidéo est particulièrement marqué par une pénurie de talents. L’offre des
entreprises en matière d’emploi surpasse largement la demande, et ce à l’échelle internationale. En
effet, au Canada, ce manque de main-d’œuvre hautement qualifiée est considéré par les dirigeants
comme le deuxième risque de l’industrie. Beaucoup de dirigeants canadiens déplorent également le
nombre insuffisant de jeunes diplômés. En outre, les talents sont durs à conserver en raison de
Étude « Gestion des Actifs Immatériels, Croissance et Compétitivité dans les Industries Culturelles et Créatives »
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