Télécharger - Délégation interministérielle à la ville

Ils s’inquiètent de la réduction des moyens humains dont disposent Pôle emploi et les missionslocales et des conséquences de celle-ci sur la qualité de l’accompagnement des publics. Ilssouhaitent par ailleurs que la formation des agents du service public de l’emploi soit renforcée,avec notamment des formations spécifiques pour les agents exerçant leur métier sur des territoiresoù sont situés des quartiers de la politique de la ville. Ces agents doivent être en mesure defournir un suivi et un accompagnement personnalisé, et ce, même au-delà de la signature d’uncontrat de travail pour prévenir les ruptures.Beaucoup reprochent également au service public de l’emploi de ne pas suffisamment travailleren articulation avec l’éducation nationale (afin d’agir le plus en amont possible) et les acteursde terrain, notamment les associations. L’expérience des maisons de l’emploi est perçue trèsfavorablement en raison du renforcement du partenariat entre acteurs qu’elles ont généré.Les élus s’inquiètent bien souvent sur la diminution des moyens accordés à ces structures pourfonctionner.« Il semble important de redonner au service public de l’emploi une marge d’intervention permettantd’envisager des collaborations locales. C’est un acteur qui a de plus en plus de difficultés à assurersa mission de base. » (association régionale des professionnels du développement social et urbain deRhône-Alpes)« L’emploi doit être une priorité nationale au vu de la conjoncture économique. Il doit l’être d’autantplus dans les quartiers où le taux de chômage est le plus élevé dans une ville. Il y a lieu de boosterle service public en formant les agents à de nouvelles pratiques et démarches avec une utilisationoptimale de l’outil informatique et créer en parallèle d’autres micro-structures spécialisées dans desdomaines précis : bâtiments et travaux, restauration-hôtellerie, maintenance informatique, etc. »(ville de Wingles)« La lisibilité des réseaux d’acteurs locaux suppose une coordination efficace et pertinente à l’échelledu bassin d’emploi. » (communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise)« Les réponses données n’intègrent pas le sentiment d’urgence, tandis que les demandes sont le plussouvent le fruit d’une urgence vécue. Qui dit public en difficulté, dit public dont les facteurs de nonemployabilité relèvent d’une multiplicité de facteurs qui, trop souvent, échappent au service publicde l’emploi. Accompagnement social et accompagnement à l’emploi vont de pair. Une reconnaissanceet un renforcement du rôle des missions locales en la matière pourraient être bénéfiques. » (conseilrégional Provence Alpes Côte d’Azur)« Le regroupement des moyens dans des structures intégrées est une manière de disposer d’unevision générale et d’apporter des solutions aux différents publics : demandeurs d’emploi, demandeursd’emploi de longue durée, public jeune, etc. La notion de «maison de l’emploi» regroupant les servicesmunicipaux de l’emploi, le plan local pour l’insertion et l’emploi, la mission locale et les organismesde formation est, en ce sens, un outil pertinent. » (ville de Villenave d’Ornon)« Il est nécessaire de renforcer l’accueil de proximité pour apporter une réponse au plus près deshabitants, par exemple par la mise en place de permanences du service public de l’emploi dans lesstructures présentes sur le quartier. » (Maison de l’emploi et de la formation de l’agglomérationcaennaise)13 - Pour la mise en œuvre d’un projet de rénovation urbaine, quelsseraient les thèmes qui pourraient être confortés (concertation sur lesattributions de logements, renforcement de l’application des clausesd’insertion, etc…) à l’échelle communale ou intercommunale ?Les répondants se sont plus particulièrement exprimés sur les thèmes des pratiques d’attributions,de l’application des clauses d’insertion par l’économique et de la GUP.Concernant les pratiques en matière d’attribution des logements, les contributeurs considèrentSynthèse des cahiers d’acteurs « Élus et professionnels » • 29 janvier 2013 17