NOVA Rapport 18/11

More documents

Recommendations

Info

Fremdeles er det en del misnøye med barneverntjenestens manglende tilbakemeldinger/rapporteringer til meldere og samarbeidspartnere. Som vi påpekte i forrige rapportering, er det slik at når man blir utestengt fra innformasjon man opplever er viktig, oppstår mye frustrasjon og konflikter, noe som hindrer ordentlig samhandling. En samhandlingsrelasjon fordrer respekt og tillit. Det er viktig at man føler seg som en del av et team, da er utveksling av informasjon viktig, det viser respekt, gir tillit og anerkjennelse. Arbeidet må kjennes hensiktsmessig, ellers blir det ikke prioritert. Det at man ikke er involvert og informert, fører til at man tar mindre ansvar. Taushetsplikten virker å være et mindre problem nå enn i forrige runde, selv om det fremdeles er en del konflikt rundt dette. I kommunene er det svært sjelden at det er noe problem å få samtykke fra foresatte til å dele informasjon. Det virker mer problematisk å snu innarbeidete måter å jobbe på. Det tar tid å bryte barrierene mellom etater og faggrupper. En har med seg mange forutinntatte forestillinger om hverandre, dette virker meget negativt for samarbeidet. En dårlig opplevelse med en instans kan få lange og mange ringvirkninger, hvis det ikke blir korrigert. Alt samarbeid påvirkes av den virkelighetsforståelse som partene har, slik man oppfatter situasjonen vil man handle og dermed blir den virkelig i sine konsekvenser (Baklien 2009). Det betyr at man må endre oppfatningen av den andre for å få til endring. Å rokke ved etablerte erfaringer legger grunnlag for en ny måte å tolke det som skjer. For nettopp å bryte ned slike ringvirkninger og få andre erfaringer, er det svært viktig å skape felles referanserammer og utvikle samarbeidskompetanse. Vi har også sett at veiledning av hverandre er en viktig del av samarbeidet og av det å skape enda bedre forutsetninger for samhandling. Noe som har avgjørende betydning er et meget tett fokus på samarbeid i kommunen, med god oppfølging fra ledelsen. En felles erfaring er at samlokalisering øker samarbeidet markant. – Sammen for barn og unge – bedre samordning av tjenester til utsatte barn og unge – 111
Til slutt 112 • Negative forestillinger tar tid å snu. • Det tar tid å endre praksis, og bryte barrierer mellom etater og faggrupper. • En god del positivt har skjedd siden første runde. • Vi ser generelt et tydelig økt fokus på samarbeid og økt forståelse av at samarbeid er viktig. • Intervjuene viser at det er flere som opplever engasjement fra ledelsen. • Det er flere som vet om prosjektet Sammen for barn og unge, og som ser betydningen av det. • Samhandlingskompetansen har økt, blant annet ved at man har fått mer kunnskap om hverandre. • Noen nye formelle rutiner har kommet til. • Store forskjeller mellom kommunene i hvordan samhandlingen og prosjektet oppleves, også mellom de ansatte internt i kommunene. • Store variasjoner i hvilken grad det tverrfaglige samarbeidet har bidratt til økt opplevd effektivitet. • Å få forankret samhandlingsrutiner blant alle ansatte ser ut å være en hovedutfordring. • Med sterkt fokus på samhandling er det større sjanse for å lykkes. Uten dette fokuset kan intensjoner lett smuldre bort. • Det ligger en utfordring i å skape konstruktive møter, dette kan ta tid. • Tilbakemeldinger er alfa omega (gir tillit, oversikt, ansvarsfølelse etc.). • De fleste svarer at det har vært et fokus på samarbeid i mange år, de som opplever forskjell sier dette er på grunn av at man nå i større grad har opprettet en felles plattform der en vi-følelse blir skapt. NOVA Rapport 18/11
Page 1 and 2:
EvaluEringEn av prosjEktEt Sammen f
Page 3 and 4:
Norsk institutt for forskning om op
Page 5 and 6:
4 NOVA Rapport 18/11
Page 7 and 8:
9 Bærum...........................
Page 9 and 10:
Harstad kommune deltok med «Sammen
Page 11 and 12:
Neste evalueringsfase fant sted i l
Page 13 and 14:
Hindringer for tverrfaglig samhandl
Page 15 and 16:
stasjonene, psykisk helsevern, lege
Page 17 and 18:
de ansatte selv opplever fører til
Page 19 and 20:
1.3 Rapportens struktur I dette kap
Page 21 and 22:
Vi har gjennomført fokuserte grupp
Page 23 and 24:
problematisk å skille ut hva som e
Page 25 and 26:
Prosjektlederne/koordinatorene i ko
Page 27 and 28:
samhandling, samt urealistiske forv
Page 29 and 30:
seksuelt misbruk også har skjedd,
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
gjennomsnittet for alle kommuner p
Page 35 and 36:
programmet PMTO 5 og skoleprogramme
Page 37 and 38:
Formalisering av møter og samhandl
Page 39 and 40:
til. Dette har endret seg mye og n
Page 41 and 42:
generelt fornøyd med kompetansen i
Page 43 and 44:
være en hindring, opplever dette i
Page 45 and 46:
at møtene fyller sin hensikt i dag
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
prosent i 2009 til 3,1 prosent i 20
Page 51 and 52:
Dette blir av de ansatte vurdert å
Page 53 and 54:
opprettet tverrfaglige forum bestå
Page 55 and 56:
skjedd i kommunen i forhold til kur
Page 57 and 58:
tverrfaglig arbeid har ført til be
Page 59 and 60:
erfarer at de blir mer spesialisert
Page 61 and 62: Gjennomsnittlig har man per årsver
Page 63 and 64: Bemanning og kapasitet Før første
Page 65 and 66: helsesøstre. Men selv om det finne
Page 67 and 68: kompetansen. Men også felles kurs
Page 69 and 70: på samhandlingen, og syntes den ga
Page 71 and 72: år ligger på kroner 8 781. Det er
Page 73 and 74: på ressursene samtidig som man har
Page 75 and 76: Cirka halvparten av respondentene s
Page 77 and 78: det tverrfaglige samarbeidet funger
Page 79 and 80: espondenter har rutiner for regelme
Page 81 and 82: Under en periode på tre år har an
Page 83 and 84: Mange av respondentene i Fet kommun
Page 85 and 86: være drøftet i tverrfaglige møte
Page 87 and 88: mange at man i kommunen møter en p
Page 89 and 90: ukerne i større grad blir trukket
Page 91 and 92: er organisert på, en 2-nivå model
Page 93 and 94: og 252) per barn i barneverntjenest
Page 95 and 96: Det er få som har en lederfunksjon
Page 97 and 98: BUP har forankret faste rutiner for
Page 99 and 100: Av de som har faste kontaktpersoner
Page 101 and 102: endringer som har påvirket samarbe
Page 103 and 104: 102 NOVA Rapport 18/11
Page 105 and 106: at man inkluderer hverandre og gir
Page 107 and 108: Personlige relasjoner For å få ti
Page 109 and 110: positivt. For øvrig ligger et stor
Page 111: mot hverandre. Men på tross av det
Page 115 and 116: The municipality of Harstad had a m
Page 117 and 118: The second round was the winter / s
Page 119 and 120: • Most reply that collaboration h
Page 121: Kristiansen, I.H. & Skårberg, A. (
show all

NOVA Rapport 18/11

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?