NOVA Rapport 18/11
NOVA Rapport 18/11
NOVA Rapport 18/11
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
kompetansen. Men også felles kurs etc. er viktige for å få til en felles vi-følelse<br />
slik at man kan diskutere de forhold og rutiner som gjelder.<br />
Som tidligere nevnt, er det en god del som opplever at ansvarsfordelingen<br />
ikke er helt klarlagt, at fagroller blandes. Dette skjer blant annet på grunn av at<br />
man har for lite kunnskap om hverandres arbeidsoppgaver. De aller fleste av<br />
våre respondenter synes de har for lite informasjon om de andre tjenestene til å<br />
få til et riktig godt samarbeid. Det er et behov for mer kunnskap om<br />
arbeidsmåter og forhold rundt opplysningsplikt og taushetsplikt. Selv om<br />
nettopp samarbeid blir trukket frem som en viktig faktor for at man har<br />
ervervet seg den kunnskapen man har, så er det færre i Risør som har fått<br />
denne informasjonen gjennom samarbeid enn i de andre kommunene i<br />
undersøkelsen.<br />
Kanaler for samarbeid<br />
Det er en god del samarbeid på tvers av instansene i Risør, men opplevelsen<br />
av innholdet i samarbeidet varierer. Og det oppleves å være for få rutiner som<br />
formaliserer og dermed legitimerer samarbeidet. Ved forrige intervjurunde<br />
var terskelen for å henvende seg til hverandre lav. Men det var ingen rutiner<br />
for å sikre seg at man søkte et tverrfaglig samarbeid.<br />
Våre respondenter er mest fornøyd med håndteringen av enkeltsaker i<br />
samhandlingen. Her er man mest fornøyd med samarbeidet før og under<br />
tiltaksvurdering. Litt færre er fornøyd mens selve tiltaket forløper. Særlig er<br />
man misfornøyd med tilbakemeldingene ved avslutningen av samarbeidet.<br />
Man mener her at man får for lite informasjon.<br />
Noen opplever at det er vanskelig å få hjelp fort nok til de barna som<br />
trenger hjelp, og at de av og til ikke blir inkludert i samarbeidet på en seriøs<br />
måte. Særlig gjør en uklar ansvarsfordeling det uklart hvem og hvordan man<br />
skal samarbeide. Dette kan også føre til at man ikke blir innkalt til møter der<br />
man kunne hatt en viktig rolle. Fremdeles finnes en risiko for at en instans<br />
har gående tiltak uten at andre samarbeidende instanser får vite om dette.<br />
Det betyr at man kan ha parallelle tiltak gående. Det er et tydelig ønske om å<br />
ha en mer åpen dialog underveis når man samarbeider, at partene blir<br />
ordentlig inkludert, og at man respekter hverandres bidrag.<br />
66<br />
<strong>NOVA</strong> <strong>Rapport</strong> <strong>18</strong>/<strong>11</strong>
Change language