NOVA Rapport 18/11

Det er også mange som ser behov for mer samhandlingskompetanse i
kommunen. Det har vært arrangert noen felles kurs om taushetsplikt og
opplysningsplikt som har økt kunnskapen om hverandre, og i tillegg har det
oppstått personlige relasjoner. Felles kurs har blitt godt mottat av de ansatte.
Respondentene opplever selv at de har mest kunnskap om bruk av samtykke.
Derimot har man ikke så mye kunnskap om de andre samarbeidspartnerenes
arbeidsinstrukser og rutiner. Informasjon om hverandre har man stort sett
fått gjennom selve samarbeidet og gjennom internopplæring. Nettsøk er lite
brukt for å skaffe informasjon.
Kanaler for samarbeid
Under den første datainnsamlingsperioden ble en del av det tverrfaglige
samarbeidet kanalisert gjennom Familiesenteret, som hadde vært virksom i
tre år den gangen. Familiesenteret jobber aktivt med flere instanser, i tillegg
til at de er tverrfaglige internt. De holder også kurs, har åpen barnehage, faste
samarbeidsmøter med jordmødre og helsesøstre, og jobber tett med familievernkontoret.
De er også med som fagkoordinatorer i bydelsteamene. De
opplever å ha et bredt nettverk, noe som gjør at de kan jobbe forebyggende
med faglig bredde. De vil også bli brukt av andre instanser/hjelpetjenester.
Ved starten har det blitt satset mye på avklaring av ansvar og hvilke roller
man skal ha og at kunnskapen om dette skal nå ut til alle relevante instanser.
Flere av respondentene er fornøyd med tverrfagligheten i bydelsteamene.
Det har tatt litt tid å finne en form for samarbeidet, og å finne frem
til hva teamene kan brukes til. Som tidligere nevnt, har man gått bort fra
drøfting av individuelle saker til mer generelle saker. Møtene på tvers av
faggrupper blir vurdert positivt.
Nesten to tredjedeler synes det er opprettet samarbeid med nødvendige
instanser. De instansene flest ønsker å opprette samarbeid med, er BUP og
sosialtjenesten. Ved forrige datainnsamlingsperiode skulle det opprettes nye
formelle rutiner som skulle legge et grunnlag for å øke samhandlingen mellom
BUP og barneverntjenesten. Dette hadde fremdeles ikke kommet ordentlig i
gang ved andre datainnsamlingsperiode. Derimot har både BUP og barneverntjensten
ofte et bra samarbeid i forhold til enkeltsaker, blant annet i
ansvarsgruppemøter. Også generelt er de ansatte mest fornøyd med hvordan
– Sammen for barn og unge – bedre samordning av tjenester til utsatte barn og unge – 75