NOVA Rapport 18/11
NOVA Rapport 18/11
NOVA Rapport 18/11
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
på samhandlingen, og syntes den gangen at samarbeidet mellom flere<br />
instanser og tjenester hadde blitt bedre sammenlignet med tidligere.<br />
Ved andre datainnsamlingsperiode er det svært få som synes at<br />
tjenestene for utsatte barn og unge er tilstrekkelig samordnet. De fleste<br />
bruker omtrent like mye tid på samhandling som før, noen bruker litt mer<br />
tid. Det har skjedd få endringer i tilbud til brukere. Men samtidig er det flere<br />
som synes at samarbeidet mellom hjelpetjenestene og instansene som<br />
arbeider med utsatte barn og unge i kommunen, stort sett fungerer tilfredsstillende.<br />
Det har nok sammenheng med at Risør er en relativt liten<br />
kommune og at mange kjenner hverandre. Samtidig har flere av respondentene<br />
opplevd å ha fått et bredere kontaktnett i kommunen. Dette har til<br />
en viss grad oppveid for manglende rutiner.<br />
Oppsummert opplever de ansatte, som forrige gang, at man har et<br />
lavterskelsamarbeid i kommunen, også i forhold til barneverntjenesten. De<br />
faste månedlige fellesmøtene mellom tjenestene blir høyt verdsatt. Her har<br />
man mulighet til å bidra til utviklingen av felles verktøy, og man ser<br />
betydningen av felles forståelse og begreper. De fleste ønsker mer formaliserte<br />
og forpliktende rutiner. Ikke minst er dette nødvendig for å kunne jobbe<br />
forebyggende. Det anses å være altfor få rutiner på det forebyggende feltet.<br />
Respondentene opplever at samlokaliseringen har ført til bedre informasjon<br />
og tjenestetilbud til klientene.<br />
Praksishåndboken som snart vil bli publisert, vil kunne være et godt<br />
utgangspunkt for det tverrfaglige arbeidet, og et underlag for å etablere mer<br />
formaliserte rutiner. Men erfaringsmessig er det viktig at den implementeres<br />
aktivt i organisasjonen for å unngå at den kun blir et oppslagsverk.<br />
Erfaringene fra Risør viser hvor viktig det er i en endringsfase å holde<br />
fokus på selve samhandlingen. Å etablere noen faste rutiner får ofte mange<br />
ringvirkninger. Men samtidig er det lett at man går tilbake til tradisjonelle<br />
handlingsmåter hvis det ikke finnes et kontinuerlig fokus og formelle rutiner.<br />
Det er avgjørende at ledelsen på ulike måter legger strukturelle forutsetninger.<br />
68<br />
<strong>NOVA</strong> <strong>Rapport</strong> <strong>18</strong>/<strong>11</strong>
Change language