Prevenção ao uso indevido de drogas - Grupo Apoio Fraterno ...

MEDIAÇÃO TÉCNICO - COMUNITÁRIA: realizada somente por
técnicos ou em parceria com agentes comunitários. Voltada às comunidades
que estejam muito contaminadas por conflitos e violências
sociais e problemas estruturais. Pode agir em conflitos que envolvam
membros da comunidade, além daqueles de interesse da comunidade
e da sociedade.
MEDIAÇÃO COMUNITÁRIA: é realizada por agentes comunitários, nas situações
de conflitos que envolvam alguns membros da comunidade, ou de interesse
de toda a comunidade (como, por exemplo, a ausência de escolas, hospitais,
transporte etc). A mediação comunitária deve buscar agir em sintonia com
a rede pública. O agente comunitário, formado em mediação comunitária, faz
parte da comunidade, ficando mais fácil o seu relacionamento e o reconhecimento
pelos demais membros da comunidade. Além disso, a ação do agente
comunitário facilita a identificação dos problemas locais e dos conflitos intersubjetivos,
pois ele está dentro do contexto comunitário. Conhece os costumes
e códigos dos mediados, sendo mais acessível aos membros da comunidade.
É totalmente desaconselhada a mediação comunitária para contextos de
crime e violências, justamente porque o mediador comunitário faz parte da
comunidade, mora ou lá trabalha, podendo colocar-se em risco. Assim, é importantíssimo
que o mediador comunitário identifique o que são violências e se o
conflito trabalhado está escalando para patamares de violências, justamente
para preservar os envolvidos e a si mesmo.
Atenção: No exato momento da explosão da raiva e da violência, ninguém
ouve ninguém! JAMAIS um mediador deve intervir no momento das violências,
pois as emoções estão acaloradas e ninguém ouve mais ninguém. Situação
diametralmente oposta de dois aspectos relevantes da mediação: respeito e
funcionalidade da comunicação.
Por fim, com vistas à facilitação da transmissão e assimilação do conhecimento
a respeito da mediação, é citada, a seguir, a sua sistematização
em tópicos:
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UNIDADE 21