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Objetivos de ap
Identificar a Administração baseada em uma nova concepção do ser humano: o homem
social passou a substituir o homo economicus.
Delinear a influência da motivação humana na Administração, sua repercussão sobre
o moral e a atitude das pessoas.
Mostrar as experiências sobre liderança e comunicações e o impacto dos seus resultados
sobre a teoria administrativa.
Conceituar a organização informal e a dinâmica de grupo, características dos grupos e
seu comportamento.
Permitir uma apreciação crítica sobre a contribuição da Teoria das Relações Humanas.
O que veremos adiante
iiIIf
A influência da motivação humana.
A liderança.
A comunicação.
A organização informal.
A dinâmica de grupo.
A apreciação crítica da Teoria das Relações Humanas.
• CASO INTRODUTÓRIO
o DESENVOLVIMENTO DE LíDERES NA PENTA VALE
Alessandra Siqueira está frente a um enorme desafio.
Ela é diretora de recursos humanos da Penta Vale S/A
e pretende introduzir um programa de desenvolvimento
de lideranças na empresa. Para ela, a maneira eficaz
de promover motivação e participação das pessoas
é localizar e capacitar líderes e remover o velho estilo
gerencial autocrático e impositivo que ainda predomina
na empresa. O primeiro passo para iniciar o
programa é a seleção dos funcionários a serem treinados
em liderança. Como fazê-lo? Quais os critérios? E
o que fazer com os atuais gerentes da empresa? Como
você poderia ajudar Alessandra?