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• Proporcionar uma visão da influência das técnicas matemáticas sobre a Administração,

principalmente sobre o processo decisório.

Mostrar a aplicação de modelos matemáticos em Administração.

Introduzir os conceitos de pesquisa operacional e suas técnicas.

• Apresentar o movimento pela mensuração e pela qualidade.

• As origens da Teoria Matemática da Administração.

• O processo decisório.

Os modelos matemáticos em Administração.

• A pesquisa Operacional.

A estratégia organizacional.

A necessidade de indicadores de desempenho.

A apreciação crítica da Teoria Matemática.

• CASO INTRODUTÓRIO

SUPERMERCADOS HIGH TECH

Ricardo Montes dirige como um timoneiro uma famosa

cadeia de supermercados. O negócio é altamente

competitivo e sujeito a chuvas e trovoadas. Ricardo é

muito exigente e precisa ter uma empresa enxuta, ágil

e elástica para enfrentar intensas flutuações de mer-

cado em função da conjuntura econômica. Para tanto,

deve privilegiar a eficácia e o baixo custo operacional.

Isso o levou a tentar promover uma verdadeira revolução

empresarial. Como Ricardo poderia levar adiante

o seu projeto?

A TGA recebeu muitas contribuições da Matemática

sob a forma de modelos matemáticos para proporcionar

soluções de problemas empresariais. Muitas decisões

administrativas são tomadas com base em soluções

contidas em equações matemáticas que simulam situações

reais que obedecem a certas leis ou regularidades.

A Teoria Matemática aplicada à solução dos problemas

administrativos é conhecida como Pesquisa

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