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CAPíTULO 6 • Decorrências da Teoria das Relações Humanas 127
liderança centralizada-----------... liderança descentralizada
nochefe·
nos subordinados
-
Área de autoridade do administrador
I
1
Administrador
toma a
decisão e
comunica
Área de liberdade dos subordinados
I I I I I I
2 3 4 5 6 7
Administrador Administrador Administrador Administrador Administrador Administrador
vende sua apresenta suas apresenta sua apresenta o define os permite que
decisão idéias e pede decisão, problema, Iimilese subordinados
perguntas tentativa recebe pede ao grupo funcionem
sujeilaà sugestões que tome uma dentro de
modificação e toma sua decisão limites
decisão
definidos
por superior
Autocrático ......f-------l..~ Consultivo ......f-------l..~ Participativo
-
Figura 6.6.
Continuum de padrões de liderança.
que mantém alto grau de controle sobre os subordinados,
enquanto o comportamento localizado
no lado extremo direito denota o administrador
que permite ampla liberdade de ação para os subordinados.
Nenhum dos extremos é absoluto,
pois autoridade e liberdade nunca são ilimitadas.
Para escolher o padrão de liderança a adotar em
relação aos subordinados, o administrador deve
considerar e avaliar três forças que agem simultaneamente,
a saber: 26
Da abordagem situacional, pode-se inferir as seguintes
proposições:
a. Quando as tarefas são rotineiras e repetitivas, a
liderança é limitada e sujeita a controles pelo
chefe, que passa a adotar um padrão de liderança
próximo ao extremo esquerdo do gráfico.
b. Um líder pode assumir diferentes padrões de
liderança para cada um de seus subordinados,
de acordo com as forças anteriores.
Forças na Situação
TIpo de empresa e seus valores e tradições
Eficiência cio grupo de subordinados
Problema a ser removido
Tempo disponível para resolvê-lo
v
S
Confiança
Inclinações sobre como liderar
Tolerância para a ambigüidade
Força nos Subordinados
Necessidade de autonomia
DeseíO de assumir responsabilidade
Tolerância para a incerteza
Sua compreensão do problema
seus conhecimentos e experiência
Desejo de participar nas decisões
Figura 6.7. As forças que condicionam os padrões de liderança.