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Objetivos de ap
Mostrar as origens da Teoria da Burocracia na teoria administrativa.
Identificar as características do modelo burocrático proposto por Weber.
Definir a racionalidade burocrática e os dilemas da burocracia.
Identificar e definir as disfunções da burocracia.
Analisar como a burocracia interage com o ambiente externo.
Descrever os diferentes graus de burocratização.
Proporcionar uma apreciação crítica acerca da Teoria da Burocracia.
O que veremos adiante
A origens da Teoria da Burocracia.
Os tipos de autoridade.
As características da burocracia segundo Weber.
As vantagens da burocracia.
As disfunções da burocracia.
O modelo burocrático de Merton.
A interação da burocracia com o ambiente.
Os graus de burocratização.
As dimensões da burocracia.
A apreciação crítica da Teoria da Burocracia.
• CASO INTRODUTÓRIO
ABRINDO A DIVISÃO DE PEDRO
Pedro Almeida é um funcionário público federal há 22
anos. Em sua longa experiência em repartições públicas,
Pedro conseguiu quatro promoções sucessivas e
hoje é chefe de gabinete em um ministério ligado ao
poder executivo. Em seu cargo de confiança, Pedro
chefia uma divisão composta de quatro departamentos
hermeticamente fechados entre si. São quatro feudos
inacessíveis a qualquer tentativa externa de acesso.
Pedro tem três dificuldades a transpor:
1. Como integrar os quatro departamentos que
funcionam com total ignorância a respeito dos
demais.
2. Como melhorar gradativamente o desempenho
dos funcionários.
3. Como mudar e inovar.
Quais as sugestões que você daria para Pedro?
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