Årsredovisning 2015 Migrationsverket
%C3%85rsredovisning+2015
%C3%85rsredovisning+2015
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ATT KOMMA TILL SVERIGE OCH ATT STANNA I SVERIGE<br />
3.4 ANDEL KOMPLETTA ANSÖKNINGAR<br />
Från april <strong>2015</strong> kan även pappersansökningar i studerande-,<br />
anknytnings- och arbetsmarknadsärenden<br />
handläggas digitalt. Alla dessa ärenden skannas numera<br />
in i det digitala ärendehanteringssystemet. Inom<br />
ärendeslagen anknytning och arbetsmarknad finns<br />
dock ett stort antal öppna äldre pappersärenden som<br />
inte skannas in. Därför har effekterna av den digitala<br />
handläggningen ännu inte fått tydligt genomslag.<br />
Det är enbart i det digitala ärendeflödet som andelen<br />
kompletta ärenden registreras och kan mätas.<br />
Att samtliga ärenden nu handläggs i det elektroniska<br />
handläggningssystemet ger en total bild av sjunkande<br />
andelar kompletta arbetsmarknads- och anknytningsärenden<br />
under året.<br />
I förhållande till 2014 har andelen ärenden som handlagts<br />
fullt ut digitalt inom ärendeslagen anknytning,<br />
arbetsmarknad, studerande och EES ökat från 32 procent<br />
till 51 procent av avslutade ärenden. Att andelen<br />
inte är högre beror på att de äldre ärendena, som varit<br />
prioriterade under året, främst utgjorts av pappersärenden.<br />
Av de ärenden som handlagts helt digitalt var 51<br />
procent kompletta vid ansökningstillfället, 11 procentenheter<br />
lägre än 2014. Till antalet var de dock cirka<br />
5 000 fler än under föregående år.<br />
<strong>Migrationsverket</strong> har under året vidareutvecklat det digitala<br />
handläggningsstödet. Det sparar resurser genom<br />
att hanteringen av dokument i pappersform minskar.<br />
Den digitala hanteringen förväntas leda till effektivare<br />
flöden och därmed kortare handläggningstider.<br />
Införandet av de digitala processerna har varit förenat<br />
med svårigheter att hantera rutinändringar och delar<br />
av administrationen av ärendeprocessen. Vidare har<br />
skanning men framförallt screening tagit mer resurser<br />
än beräknat. Sammanfattningsvis kan konstateras att<br />
<strong>Migrationsverket</strong> haft inkörningsproblem vid övergången<br />
till digital handläggning. Detta har påverkat<br />
produktiviteten negativt. <strong>Migrationsverket</strong> har därför<br />
påbörjat en översyn av arbetsprocessen för framförallt<br />
anknytningsärenden. Arbete pågår med att utveckla<br />
standarden för screening och bedömning av behovet<br />
av utredning på utlandsmyndigheterna. Översynen har<br />
under <strong>2015</strong> lett till förslag om en effektivare handläggning<br />
utan att utlandsmyndigheternas arbetsinsats<br />
ökar.<br />
FIGUR 93. ANTAL BESLUT FATTADE I E3, OLIKA ÄRENDE KATEGORIER<br />
Kategori<br />
Antal beslut<br />
Andel (F)* av<br />
beslut fattade<br />
i E3<br />
2014 <strong>2015</strong><br />
Andel (K)* av<br />
beslut fattade<br />
i E3<br />
Antal beslut<br />
Andel (F) av<br />
Beslut Fattat E3<br />
Andel (K) av<br />
Beslut Fattat E3<br />
ANKNYTNING 14 077 45% 25% 21 792 36% 25%<br />
ARBETE 21 852 74% 9% 32 293 64% 8%<br />
EES 3 940 37% 0% 0 0% 0%<br />
GÄSTSTUD 10 017 72% 24% 15 876 50% 24%<br />
Summa: 49 886 63% 16% 69 961 52% 17%<br />
*F är de ansökningar som vid registrering och screening sorterats som färdiga för beslut, ingen komplettering eller utredning behövs. K är de ansökningar som sorterats som i behov<br />
av komplettering. Övriga ansökningar har sorterats som i behov av utredning, och innefattar såväl de digitala ansökningar som är i behov av utredning som samtliga inskannade<br />
pappersansökningar.<br />
FIGUR 94. ANTAL BESLUT, OLIKA ÄRENDEKATEGORIER 2014–<strong>2015</strong><br />
Kategori<br />
Antal beslut<br />
Antal beslut<br />
utanför E3<br />
2014 <strong>2015</strong><br />
Antal<br />
beslut i E3 Andel E3 Antal beslut<br />
Antal beslut<br />
utanför E3<br />
Antal<br />
beslut i E3<br />
Andel E3<br />
ANKNYTNING 62 343 48 266 14 077 23% 57 393 35 601 21 792 38%<br />
ARBETE 51 794 29 942 21 852 42% 54 317 22 024 32 293 59%<br />
EES 21 521 17 581 3 940 18% 6 245 6 245 0 0%<br />
GÄSTSTUD 18 280 8 263 10 017 55% 19 364 3 488 15 876 82%<br />
Summa: 153 938 104 052 49 886 32% 137 319 67 358 69 961 51%<br />
81/192