Untitled - IOM Turkey - International Organization for Migration
Untitled - IOM Turkey - International Organization for Migration
Untitled - IOM Turkey - International Organization for Migration
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
üzerindeki etkileri bu El Kitabının diğer bölümlerinde açıklandığından<br />
burada tekrar edilmeyecektir. Tüm sığınma evi personelinin bu El<br />
Kitabında yer verilen kılavuz ilkeler hakkında bilgi sahibi olması<br />
önerilmektedir.<br />
Temel kavramlar – personelin davranışları ve tavırları<br />
Rehabilitasyon ve sosyal yeniden entegrasyon sürecinde sığınma evi<br />
personelinin mağdurlara yönelik davranışları ve tavırları büyük bir önem<br />
taşımaktadır. Sığınma evi personeli, insan ticareti mağdurları ile<br />
temaslarında aşağıda belirtilen hususları hatırda tutmalıdır:<br />
• Kabullenme. Sakinlere anlayışlı bir şekilde davranılması<br />
gerekmektedir. Bunun için, mağdurun sorunu ile samimi bir şekilde<br />
ilgilenmek, mağduru ilgili bir şekilde dinlemek, mağduru kusurlu<br />
bulan ya da itham eden bir tepki vermemek ve karşılıklı saygı<br />
ortamının yaratılmasını teşvik etmek gerekmektedir.<br />
• Her bir mağdurun özgün bir birey olarak değerlendirilmesi. Personel<br />
her bir sakinin niteliklerinin diğerlerinden farklı olduğunu<br />
kabullenmelidir. Her bir sakini anlamaya çalışmak ve ilgi<br />
gösterebilmek için, sakinlere duygularını ve sorunlarını ifade etme<br />
fırsatı tanınmalıdır.<br />
• Nesnellik. Personel, olayları nesnel bir şekilde incelemeye çalışmalı<br />
ve kişisel görüşlerini ve yargılarını sığınma evi sakinleriyle<br />
aralarındaki iş ilişkisine yansıtmamalıdır.<br />
• Mağdurun enerji düzeyi: Müdahaleler ilgili mağdurun fiziksel ve<br />
duygusal durumuna göre ayarlanmalıdır. Bunun için, uzun süreli<br />
sorgulardan kaçınılması ve sığınma evinde belirli bir sakin tarafından<br />
dile getirilen ve getirilmeyen hususlara dikkat edilmesi<br />
gerekmektedir.<br />
• Kontrollü duygusal bağlılık. Personelin ifade edilen ve edilmeyen<br />
duygulara karşı hassas olması, insan davranışları hakkındaki<br />
bilgilerine dayanan bir yaklaşım göstermesi ve gerektiği şekilde tepki<br />
vermesi gerekmektedir. Sığınma evi personeli soğuk ya da ilgisiz<br />
görünmemeli, ancak kendisini karşısındakiyle çok fazla da<br />
özdeşleştirmemeli veya duygusal olarak aşırı derecede<br />
bağlanmamalıdır.<br />
Temel kavramlar – güvene dayalı bir ilişki oluşturmak<br />
Sığınma evi personeli insan ticareti suçunun, mağdurların güven ve<br />
itimat duygularını ciddi şekilde erozyona uğrattığını ve insan ticareti<br />
mağdurlarının güvenini kazanmak ve bu kişilerle normal bir ilişki kurmak<br />
için sabır, konsantrasyon ve beceri gerektiğini hatırda tutmalıdırlar.<br />
148
Change language