Untitled - IOM Turkey - International Organization for Migration

evine gelmeden önce kaç kez ve ne şekilde sorgulandığına bağlı olarak
farklılık gösterebilecektir.
Mağdurların deneyimlerini kendi sözcükleriyle ifade etmelerine olanak
sağlanması büyük bir önem taşımaktadır ve mülakat görevlisi:
• İfade edilen çeşitli duyguları fark edebilmeli;
• Mağdura desteklendiğini hissettirebilmeli;
• Yargılayıcı tavır ve davranışlar içine girmemelidir.
Mağdurun ihtiyaçlarının belirlenmesi
Acil ihtiyaçlar
Mağdurun kendi belirleyeceği olaylar veya konular hakkında rahatça ve
serbestçe konuşmasına olanak sağladıktan sonra mülakat görevlisi,
mağdur için aciliyeti olan hususları belirlemeli ve mağdurun acil bir
ihtiyacı olup olmadığını öğrenmelidir. Mülakat görevlisi mağdurun
sorunlarının önemini ve sunulan yardımın ve hizmetlerin, mağdurun
istekleri, menfaatleri ve katılımı doğrultusunda belirlenip uygulandığını
vurgulamalıdır. Mağdurun en önemli kişisel ihtiyaçlarını ve sorunlarını o
ana kadar bildirmiş olması halinde, mülakat görevlisi, örneğin bu
ihtiyaçları ve sorunları yeniden dile getirip mağdurdan bunların önemini
açıklamasını isteyerek, bunların önemini teyit etmelidir.
Bazı durumlarda mülakat görevlisinin, öncelikli alanları anlayabilmek ya
da tespit edebilmek için mağdurun ruh halini daha iyi bir şekilde
kavraması gerekebilecektir. Bu süreçte mülakat görevlisinin deneyim
düzeyi mağdura yardımcı olacaktır. Örneğin geçiş ve varış ülkelerinde
bulunan mağdurların öncelikleri genellikle insan tacirlerinden ve cezai
yaptırımlardan korunma ve eve dönme arzusu gibi konulara
odaklanmaktadır. Menşe ülkelerde ise, mağdurun öncelikleri genellikle
aile fertleri ile ilk karşılaşacakları ana, bu kişilerin gösterecekleri
tepkilere, yaşadıkları insan ticareti deneyiminin toplum tarafından
bilinmesi korkusuna ve sağlık durumlarına odaklanmaktadır.
Bu önceliklerin mağdura teyit ettirilmesinin ardından, mülakat
görevlisinin dile getirilen sorunları değerlendirmesi gerekmektedir. Bazı
durumlarda mağdur tarafından dile getirilen sorunlar mantıklı veya
tutarlı olmayacaktır. Bu tür durumlarda, mülakat görevlisi bir yandan
mağdurun ifade ettiği genel duygularını değerlendirirken, diğer yandan
mağdurun sorunlarının pratik unsurlarını belirlemeye çalışması
gerekmektedir.
161