Untitled - IOM Turkey - International Organization for Migration

için en iyi olanı tespit etme yönünde, sağlıklı bir karar verebilmeleri ve
herhangi bir hizmet sağlayıcı hakkında gerçekçi beklentilere sahip
olabilmeleri için, bu kişilere kendilerine tanınan seçenekler ile ilgili tüm
bilgilerin verilmesi gerekmektedir. Tam olarak bilgilendirilme, insan
ticaretine maruz kalmış bir kişinin bedeni ve/veya tercihleri üzerinde
yeniden kontrol sahibi olmasını sağlayan bir güçlendirme şeklidir.
Örneğin, herhangi bir prosedüre ya da faaliyete başlanmadan ya da
insan ticaretine maruz kalmış kişilere sorular sorulmadan önce, sunulan
yardımın potansiyel kapsamı, bakım hizmetlerine ilişkin kısıtlamalar,
potansiyel riskleri ve faydaları açıklanmalıdır. Bu ilkeye uygun davranma,
yerine getirilemeyecek sözler verilmemesini ya da gelecekte ortaya
çıkacak ve kesin olmayan sonuçlardan bahsedilmemesini de
içermektedir. Ayrıca, bilgi temini, bilgilendirilmiş rıza talebinde
bulunmanın gerekli unsurlarından biridir (aşağıda ilgili bölüme
başvurunuz).
Genel hizmet sunumuna yönelik tanıtıcı bilgiler
Bir hizmet ortamında ilk kez bulunan insan ticaretine maruz kalmış
kişiler, sunulan hizmetlere yönelik tanıtıcı bilgilerin resmi, emreder ya da
küçümser bir tavır yerine, net ve destekleyici bir tonda sunulmasına
(mümkün olduğu takdirde yazılı şekilde) ihtiyaç duymaktadırlar. Hizmet
sunumuna ilişkin genel bilgiler sunulurken aşağıda belirtilen bilgilere yer
verilmelidir:
• Tanıtım (destek personelinin ya da destek sağlayıcının adı,
pozisyonu, ana destek kuruluşu ile olan ilişkisi vb. de dahil olmak
üzere)
• Gerçekleştirilecek prosedürler veya faaliyetler (mümkün olduğu
ölçüde, program, süre, mekan ve ilgili personel hakkında ayrıntılı bilgi
verilmelidir)
• Sunulan hizmetler ve tesisler ve kuruluşun ya da ortak kuruluşlarının
kişilere karşı yükümlülükleri
• Kuruluş tarafından sunulan yardımlara, hizmetlere veya bakıma
ilişkin sınırlamalar
• Sunulan hizmetlere ya da temin edilen sığınma evine ilişkin olarak
insan ticaretine maruz kalmış kişilerin uymaları gereken kısıtlamalar
veya sınırlamalar (örneğin “mekanın kuralları”, hareket ve davranış
serbestisine ilişkin kısıtlamalar vb.) ve bu kişilerin yükümlülükleri
• Diğer kişilere ilişkin olarak insan ticaretine maruz kalmış kişilerin
uymaları gereken kısıtlamalar veya sınırlamalar (örneğin polis
makamları, elçilikler, göçmen bürosu ) ve bu kişilerin yükümlülükleri
• Kuruluş tarafından alınan gizlilik ve güvenlik tedbirleri
310