Untitled - IOM Turkey - International Organization for Migration

üfürükçüleri ziyaret etmek ya da dini ayinler gerçekleştirmek gibi çeşitli
kaynaklara erişim sağlamalarına yardımcı olabileceklerdir.
Gerekli kültürel yetkinliğe sahip olabilmek için, farklı milliyetlere
mensup, insan ticaretine maruz kalmış kişilerle çalışmak zorunda olan
bireylerin, görevlerini yerine getirirken karşılaşacakları farklı milliyetlere
ve kültürlere ilişkin kalıplarını, klişelerini, önyargılarını veya peşin
hükümlerini tespit etmek ve törpülemek için öz değerlendirmede
bulunmaları gerekmektedir. En sık rastlanan ön yargıların bir kısmı
ekonomik ve sosyal sınıfla ilgilidir; örneğin maddi açıdan avantajlı olan
ya da bunlar kadar avantajı olmayan kişiler veya eğitimli ya da daha az
eğitimli kişiler. Destek hizmeti sunan kişilerle sağlık görevlilerinin hizmet
sundukları kişilerden daha avantajlı bir ekonomik ve sosyal sınıfa ait
olmaları olasılığının yüksekliği göz önüne alındığında, bu avantajların
yoksul ve eğitimsiz çevrelerden gelmiş olmaları mümkün olan
müşterilerine karşı tavırlarını ve davranışlarını ve bu kişilere
uyguladıkları tedavi yöntemlerini ne şekilde etkilediğinin
değerlendirilmesi önem kazanmaktadır. İnsan ticaretine maruz kalmış
herkese saygılı davranılmalı ve bu kişilerle, açık ve net bir şekilde
iletişim kurulmasını ve kişinin söylenenleri anlamasını sağlayacak bir
şekilde konuşulmalı, ancak kesinlikle küçümseyici bir tarzda
konuşulmamalıdır.
Kültürel yetkinliğin geliştirilmesinde önemli bir diğer adım da, kişinin
çalıştığı kültürel grupların geleneksel iyileştirme yöntemleri ve inançları
hakkında bilgi sahibi olması ve bunlara saygı göstermesidir. Destek
hizmeti sunan kişiler bu yaklaşımları, mümkün ve uygun olduğu
takdirde, tedavi planlarına entegre etmelidirler.
Ayrıca, mümkün olduğu müddetçe, kültürel arabuluculardan
faydalanılabilecektir. Kültürel arabulucular, hem göçmenin hem de
hakim kültürün motivasyonlarını, örf ve adetlerini ve geleneklerini
anlayan arabuluculardır. 25 Bu kişiler hizmet alan kişinin sağlık
görevlisini, sağlık görevlisinin de bu kişiyi daha iyi bir şekilde anlamasına
yardımcı olabileceklerdir.
Tüm bireylerin esenliğinin sağlanması açısından, kültürel yetkinliğe
sahip hizmetlerin sunulması merkezi bir konumda bulunmaktadır. Farklı
kültürlerden oluşan bir ortamda insan ticaretine maruz kalmış kişilerle
ve birbirleriyle saygı çerçevesi içerisinde etkin bir şekilde
çalışabilmelerini sağlamak için gerekli davranışları, tavırları, bilgiyi ve
becerileri edilebilmeleri amacı ile personelin eğitime tabi tutulması
tavsiye edilmektedir.
199