Hinsides teori og praksis

forståelse (fastfryser deres erfaring i genstandsform), som uanset, hvad indholdet måtte
være (”du er god/dårlig/sød/væmmelig”) bliver ”noget” uden for eleven selv, som det
netop fordi det er ”noget” (og dermed ikke det mindre værdifulde ”noget andet” eller
”ikke-noget”, jf. afsnit 8) bliver vigtigt at leve op til. 84
Selvom ledere ikke, som en amerikansk lærer i Dwecks undersøgelse
formulerer det, er ansat til at sikre, at medarbejderne får det bedre, men at de gør det
bedre, så er virksomheders arbejde med fx værdier og evalueringer sjældent tilrettelagt
herefter. Således forveksles også organisationsmedlemmers handlinger med
personlighed, og konsekvensen er den samme som for eleverne i undersøgelsen, nemlig
en oplevelse af, at det er vigtigere at virke dygtig og bevare et godt image end at
forbedre sin opgaveløsning. Det fremgår bl.a. af følgende citat fra en dagbog skrevet af
en nyuddannet i sit første job:
Jeg er i tvivl om, hvor meget de forventer af mig. Hvor meget jeg kan tillade mig at
spørge om hjælp, hvor grænsen mellem nursing og sparring går. Hvor god jeg er i
forhold til min forgænger. Jeg ved stadig ikke, hvad ord som xx, xx og xx
[brancheudtryk] betyder – og jeg tør ikke rigtigt spørge nogen. [Min fremhævning]
I dagbogscitatet skelner skribenten ikke mellem den, hun er, og det, hun gør. Det er ikke
hendes arbejdsindsats, der er god eller dårlig, men hende, der er god eller dårlig. Derfor
vurderer hun ikke sin indsats i forhold til de opgaver, hun løser, men i forhold til sin
forgænger (et andet menneske). At hun ikke tør dele sin usikkerhed skyldes, at hun, som
hun selv formulerer det, er ”én af ’the chosen ones’”. Hun har fået et eftertragtet job,
hvilket ikke, som man skulle tro, giver hende selvtillid, men lægger et enormt pres på
hende om at skulle leve op til ”noget”. Var dette ”noget” forbundet med en
arbejdsopgave, som kunne løses mere eller mindre hensigtsmæssigt, ville det være til at
have med at gøre. Men det er det ikke. ”Noget” er forbundet med hende, og da hun ikke
ved, hvad det er, og dermed, hvad der forventes af hende, begynder hun at spørge:
Hvorfor ville de mon have mig? Er der nogen, der har sagt rosende ord om mig?
84 Jf. Dwecks fortolkning af, at det er vigtigt for eleverne at virke dygtige og ikke lave fejl – hvorved det
ikke er deres egen forståelse og udvikling, der optager eleverne, men ”noget” eller ”nogen” uden for dem
selv, som det gælder om at bekræfte. Jeg vender tilbage til denne pointe i forhold til ledelse i kapitel 7.
127