Dokument 1.pdf - Leuphana Universität Lüneburg
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3 Individualisierung touristischer Leistungsbündel durch Bausteinsysteme 83<br />
virtuellen oder X-Reiseveranstalter 324 werden zusammen mit herkömmlichen, statisch<br />
produzierten Pauschalreiseangeboten in ein und denselben Buchungsdialogen, den sogenannten<br />
Buchungsstrecken, angezeigt. 325 Solche Angebote können als dynamisch<br />
geschnürte Pauschalreisen bezeichnet werden. 326 Auf der anderen Seite werden dynamisch<br />
kombinierbare Bausteinreisen auf Online-Urlaubsportalen auch im Rahmen separater<br />
Buchungsstrecken angeboten, bei denen sich Kunden einzelne Reisebausteine<br />
selbst und individuell zusammenstellen können. 327 Diese Angebote werden als<br />
dynamisch gepackte Bausteinreisen bezeichnet. 328 Die beiden folgenden Abschnitte<br />
befassen sich mit den beiden unterschiedlichen Präsentationsformen im Einzelnen.<br />
3.3.2.1 Dynamisch geschnürte Pauschalreisen<br />
Softwaresysteme wie beispielsweise das Datamix-System von Traveltainment oder<br />
Xpackage von Traffics eröffnen Reiseveranstaltern die Möglichkeit, Hotelkapazitäten,<br />
Transfers und Reiseleitung zum Zeitpunkt der Kundenanfrage dynamisch mit verfügbaren<br />
Flügen aus dem gesamten Marktbestand an vom Kunden individuell wählbaren<br />
Reiseterminen zu kombinieren. 329 Bei den dabei entstehenden Leistungsbündeln handelt<br />
sich um dynamische Ausprägungen der herkömmlichen Pauschalreise. 330 Sie werden in<br />
den IBEs der Reiseportale gemeinsam mit statisch produzierten Angeboten, die ähnliche<br />
Merkmale aufweisen, im Rahmen derselben Buchungsstrecken präsentiert. „In der […]<br />
Internet Booking Engine […] werden die Angebote der klassischen und der virtuellen<br />
Veranstalter gleichberechtigt dargestellt, so dass eine Differenzierung nur aufgrund der<br />
Veranstaltermarke möglich ist.“ 331<br />
Durch die Darstellung aller verfügbaren und zu den Vorgaben des Kunden passenden<br />
Angebote in derselben Trefferliste, gleichgültig ob es sich bei den einzelnen Paketen um<br />
324 Kennzeichnendes Merkmal der X-Reiseveranstalter ist die Nutzung des Prinzips des Dynamic<br />
Packaging zur Erstellung von Pauschalpaketen. Vgl. DRV e.V. (2012 a), S. 2.<br />
325 Vgl. Wohland (2008), S. 328 f.; Goecke, Eberhard, Roth (2010), S. 8.<br />
326 Vgl. Verband Internet Reisevertrieb e.V. (2011). Der Branchenverband verwendet in Abgrenzung<br />
von Pauschalreisen und Bausteinreisen, die online mit Hilfe der Technik des dynamischen Packens<br />
erstellt werden, die Bezeichnungen „dynamisches Schnüren von Pauschalreisen“ bzw. „dynamische<br />
Bausteinreise“.<br />
327 Vgl. Wohland (2008), S. 328; Goecke, Eberhard, Roth (2010), S. 8.<br />
328 Vgl. Verband Internet Reisevertrieb e.V. (2011).<br />
329 Vgl. Jegminat (2009), S. 59; Traveltainment (2011).<br />
330 Vgl. Born (2004), S. 65.<br />
331 Traveltainment (2011).