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www.bicom-eu.net einsehbar (Näheres siehe unten unter Ergebnisse).
Zusätzlich zum Booklet ist die “List-of-needs of a good interpreting service” erstellt
worden. Sie ist das Ergebnis eines länderübergreifenden Workshops für
Ad-hoc-Dolmetscher/-innen. Dieser Workshop war aus den Überlegungen heraus
entstanden, Ad-hoc-Dolmetscher/-innen aus allen vier beteiligten europäischen
Ländern direkt in das Projekt mit einzubeziehen, um ein bisher wenig publiziertes
Expertenwissen sichtbar und damit nutzbar zu machen (Näheres
siehe unten unter Ergebnisse).
Das Booklet zum Ad-hoc-Dolmetschen im Gesundheitswesen
Die Projektpartner haben die Ergebnisse ihrer Auseinandersetzungen in Form
eines Booklets in englischer und deutscher Sprache auf der Projekthomepage
www.bicom-eu.net veröffentlicht. Das Booklet besteht aus sieben Textbeiträgen,
die jeweils unterschiedliche Aspekte der Problematik des Ad-hoc-Dolmetschens
beleuchten.
In Akgul Baylavs Beitrag zur „Rolle des mehrsprachigen Advocacy-Service in
der Kommunikation“ wird der konzeptionelle Unterschied zwischen Spontandolmetschen
und zweisprachiger Interessenvertretung aufgezeigt und beschrieben.
Hauptargument der Autorin ist, dass zweisprachige Interessenvertreter/-innen
im Gesundheitsbereich dazu beitragen können, das Machtgefälle
zwischen Patient(inn)en und Mitarbeiter(inne)n im Gesundheitswesen zu überbrücken,
und dass der medizinische Advocacy-Service unverzichtbar ist, wenn
es darum geht, solchen Patient(inn)en, die nicht dieselbe Sprache sprechen und
einen anderen kulturellen Hintergrund haben als das medizinische Personal,
eine qualitativ hochwertige medizinische Betreuung zu bieten.
Im zweiten Beitrag zur „Position des Arztes/der Ärztin in mehrsprachigen Kommunikationssituationen“
skizziert Hans Harmsen, wie wichtig es für Ärztinnen
und Ärzte ist, sich der kulturellen Unterschiede zu Patient(inn)en mit einem
nicht-westlichen Hinergrund bewusst zu sein. Abgesehen davon, dass sie
Sprachbarrieren aus dem Weg räumen müssen, wozu sie die Unterstützung
eines Dolmetschers brauchen, haben Ärztinnen und Ärzte die Pflicht, sensibel
für interkulturelle Unterschiede zu sein. Durch einen Sensibilisierungsprozess
können sie sich besser mit ihren Patient(inn)en verständigen und infolgedessen
eine bessere medizinische Betreuung bieten.
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