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Erwartungen an das Projekt und das Ergebnis der Arbeit,
technische/virtuelle Kompetenzen,
Sprachenvielfalt und vorhandene Sprachenkompetenz in der Arbeitssprache
des Projektes.
Auf der Grundlage dieser Informationen über die vorhandene Vielfalt im Team
kann die Gruppe bereits zu Beginn des Projektes Grundregeln entwickeln, die
die Zusammenarbeit erleichtert und einen Konsens darüber erzielen lassen,
was für die einzelnen Teammitglieder wichtig ist.
Monitoring-Tool
Ziel dieses Tools ist, dass das Team interkulturelle Kompetenzen erkennen und
darauf aufbauend eine effektive Arbeitsweise entwickeln kann. Die Anleitungen
dienen dazu, die Auswirkungen der Vielfalt im Team zu bewerten, potenzielle
Probleme oder Konflikte zu analysieren und die positiven Aspekte der Vielfalt zu
nutzen.
Das Monitoring-Tool erlaubt dem Team, die zu Beginn aufgestellten Grundregeln
zu überprüfen und sie ggf. nach Bedarf zu modifizieren. Weitere Aktivitäten
sollen dazu dienen, auch „heiße“ und „kalte“ Konflikte rechtzeitig zu erkennen,
die möglicherweise auch durch kulturelle Differenzen ausgelöst werden können.
Ebenfalls ist geplant, spezifische Fragen zu entwickeln, an Hand derer die Leistungen
des Teams und der Projektleitung bewertet werden können. Dadurch
kann die Leistungsfähigkeit gesteigert und ein Dialog ermöglicht werden. Die
Verbindung zu dem Handbuch ermöglicht es zudem, auch die Theorie, die bestimmten
Prozessen zugrunde liegt, nachzuvollziehen, damit die Gruppenmitglieder
besser verstehen, was passiert und auf dieser Grundlage Verbesserungsstrategien
entwickeln können.
Evaluierungs-Tool
Mit dem Evaluierungs-Tool soll insbesondere die Effizienz der angewendeten
Maßnahmen überprüft und die Wirkung der Vielfalt auf das Projekt gemessen
werden. Es soll in zwei Phasen des Projektes anwendbar sein; zum einen, um
während des Projektes eingesetzt zu werden, um eine beständige Evaluierung
der laufenden Aktivitäten vornehmen zu können und zum anderen, um gegen
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