HESSEN

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Kommunikation und Zusammenarbeit
Beraten will gelernt sein!
Beratungskompetenz für Betriebs- und Personalräte
Ein erheblicher Teil der Betriebs- und Personalratsarbeit ist Beratungstätigkeit.
„Was würden Sie mir denn raten?“ oder „Was soll ich tun?“ – Beschäftigte kommen
laufend mit ihren Fragen, Wünschen und Beschwerden zur Interessenvertretung
und wollen kompetent beraten werden.
Eine gute Beratung ist gar nicht so leicht – jedenfalls dann nicht, wenn am Ende
eine Lösung herauskommen soll, die den Bedürfnissen der Ratsuchenden tatsächlich
entspricht und von ihnen auch tatsächlich umgesetzt wird.
In unserem Seminar erwerben Sie das notwendige Handwerkszeug. Dafür arbeiten
wir mit vielen praktischen Übungen. Und natürlich wird auch das nötige Hintergrundwissen
vermittelt.
Die Seminarinhalte in Stichworten:
� Unterschiedliche Beratungssituationen in der Betriebs-/Personalratsarbeit
� Voraussetzungen erfolgreicher Beratungsgespräche
� Von der Anliegenklärung bis zur Problemlösung: die Schritte eines
Beratungsgesprächs
� Kommunikationshilfen im Beratungsgespräch
� Probleme bei fehlerhafter Beratung
Termin/Ort Sem.-Nr.
15.08.– 19.08.2011 GL-11081506
Gladenbach
Kooperationsseminar
mit dem ver.di-Bildungszentrum
Gladenbach
Zielgruppe
Betriebs-/Personalratsmitglieder
Fachbereiche
01–13
Teilnahmevoraussetzungen
Besuch des BR-/
PR-Grundseminars
Freistellung
§ 37 Abs. 6 BetrVG,
§ 46 Abs. 6 BPersVG,
analog LPersVG
Seminargebühr
Ca. 775,00 € zzgl. MwSt.
Hinzu kommen die Kosten
der Tagungsstätte.
Bemerkungen
Eine Teilnahme ist nur
nach vorheriger Kostenübernahmeerklärung
des
Arbeitgebers/der Dienststelle
möglich.