Schulungsprogramm 2020/2021
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08.03. - 12.03.<strong>2021</strong><br />
Sylt / Rantum<br />
Konflikte kompetent<br />
nachhaltig lösen<br />
Konfliktlösung durch<br />
Mediation<br />
Umstrukturierungen, Arbeitsverdichtung,<br />
Konkurrenzdruck, zwischenmenschliche<br />
Probleme<br />
beim Arbeiten in Teams etc. führen<br />
zu zunehmenden Konflikten<br />
im beruflichen Alltag.<br />
Dies hat oft Krankheit, wachsende<br />
innere Kündigung, Burnout,<br />
mangelnde Arbeitseffizienz<br />
zur Folge und der Betriebsrat ist<br />
in seiner Kompetenz zur Lösung<br />
von Konflikten im Zusammenhang<br />
mit der Behandlung von Beschwerden<br />
der Arbeitnehmer<br />
nach § 84 BetrVG gefordert.<br />
Mediation ist eine besonders geeignete<br />
Methode, brisantem Konfliktstoff<br />
durch besondere Techniken<br />
der Kommunikation der<br />
Kommunikation und Gesprächsführung<br />
die Explosivität zu nehmen,<br />
arbeitsgerichtliche Auseinandersetzungen<br />
zu vermeiden<br />
und Lösungen zu finden, die alle<br />
Konfliktbeteiligten zufrieden stellen.<br />
Während im Einführungsseminar<br />
"Mensch ärgere dich nicht" und<br />
im Vertiefungsseminar "Konflikte<br />
professionell moderieren " Informations-<br />
und Theorievermittlung<br />
im Vordergrund stehen, dient dieses<br />
Seminar insbesondere der<br />
praxisbezogenen Vertiefung von<br />
Kompetenzen zur Konfliktbearbeitung<br />
durch Mediation.<br />
Seminarthemen<br />
Praxis von Problem-, Kritik- und<br />
Konfliktgesprächen<br />
Erweiterung der Methodenkompetenz<br />
(z.B. Reframing, Drastifizierung, Tandem-Methode,<br />
best case/ worst case-<br />
Methode)<br />
Methoden der Entschärfung<br />
schwieriger Gesprächssituationen<br />
und Schaffung eines konstruktiven<br />
Verhandlungsklimas<br />
Reflektieren des eigenen Konfliktwahrnehmungs-<br />
und Lösungsverhaltens<br />
Optimieren der eigenen Stärken in<br />
der Moderation von Konflikten durch<br />
unterstützendes Feedback<br />
Praktisches Einüben von Mediation<br />
durch Rollenspiele<br />
DozentInnen<br />
• Maria Nacke-Viedenz,<br />
IVTM GmbH, Dortmund<br />
Zielgruppen<br />
• Betriebsratsmitglieder<br />
• Vertrauenspersonen der<br />
schwerbehinderten<br />
Menschen<br />
• MitarbeiterInnen der<br />
Personalverwaltung<br />
Organisatorisches<br />
08.03. - 12.03.<strong>2021</strong><br />
Sylt / Rantum,<br />
Dorfhotel Sylt<br />
750,- € Seminargebühr<br />
Seminar 21105<br />
Wochen- und Kompaktseminare<br />
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