Analyse des menschlichen Fehlverhaltens in Gefahrensituationen

Diese hängen dann allerdings wiederum von den Bewertungsressourcen ab, die
der einzelne Mensch aufgrund seiner Erfahrungen zur Verfügung hat. So gibt es
Feuerwehrmänner, die zwar wissen, dass Feuer gefährlich ist, die Bedrohlichkeit
einer Situation wird ihnen aber erst dann deutlich, wenn sie im Feuer stehen. Ebenso
gibt es Menschen, die Feuer als bedrohlich einschätzen, aber die Hitze in ihrer
tatsächlichen Intensität erst dann bedrohungsgerecht bewerten, wenn sie direkt mit
einem Feuer Hautkontakt haben. Ähnliche Fälle konnten bei Sturmkatastrophen
und bei Überschwemmungen (Dok. 18, 26, 29) beobachtet werden. Die einfache
Feedback-Schleife dominiert das Verhalten auch beim Sprung aus dem Fenster bei
einer Brandkatastrophe (Dok. 35). Besonders deutlich wird der hier beschriebene
einfache Feedback-Bedrohungskreis im Gesundheitsverhalten. Viele gehen erst
zum Arzt, wenn sie bereits unter Leidensdruck stehen.
Die Feedback-Bewertung von bedrohlichen Ereignissen ist ein Grundmuster, das
bei den Menschen für das Lernen von bestimmtem Verhalten vorherrscht. Es ist
ein Lernen von der Hand in den Mund. Gelernt wird nur auf Sicht bzw. auf Wahrnehmung.
Reagiert wird demgemäß nur auf das, was unmittelbar perzeptiv registriert
wird.
Das können Objekte der visuellen Information sein, das können auditive Ereignisse
sein, aber genauso kommen in Bedrohungssituationen taktile bzw. haptische
Eindrücke in Frage.
Die beschriebene einfache Feedback-Schleife zur Verarbeitung unmittelbarer
Bedrohungsfaktoren reicht in der Regel für unsere Umwelten nicht mehr aus. Dies
gilt sowohl für den zeitlichen Verlauf der Bedrohungsbewertungen als auch für
solche Situationen, die durch die Sinnesorgane nicht mehr wahrgenommen werden
können. Das sind z.B. radioaktive Stoffe und giftige chemische Substanzen
gleichermaßen.
Für das Überleben ist die unmittelbar wirkende Rückmeldung von grundsätzlicher
Bedeutung. In den Anfangsphasen eines Erdbebens dauert es relativ lange bis die
Menschen auf das Beben mit ihrem Verhalten ansprechen. Bis zu 11 s kann dies
dauern. Das hängt mit der Rückmeldesensibilität des einzelnen Menschen zusammen.
So vergeht wichtige Rettungszeit (Dok. 1). Das Individuum benötigt bei
direkten Bedrohungen die sensorische Eindringlichkeit der Rückmeldung. Offensichtlich
vergessen die Menschen auch ihre erlernten Selbstrettungsaktionen.
Zuerst wird der schwankende Körper stabilisiert, bevor Schutz gesucht wird.
Das Problem des unmittelbaren Umraumes mit seinen Feedback-Kontrollen wurde
auch beim Flugzeugunglück in Ramstein deutlich. Das Feuer musste schon
durch seine Hitze wirken, bis es zu Rettungsaktionen kam. So gab es eine Situation
(Abb. 8), in der ein kleiner Junge schreiend die Flucht ergreift, die Erwachsenen
aber bleiben im Bedrohungsbereich stehen.
Die Einstellung auf die direkte Warnwirkung durch das unmittelbare Feedback
trägt auch dazu bei, dass die Entwicklung von Bränden falsch eingeschätzt wird.
Die beobachteten Menschen haben keine Einschätzungsrichtwerte für Feuerentwicklungen.
Das zeigt sich auch bei Brandentdeckungen in Häusern. So soll beim
Hochhausbrand in Sao Paulo am 01.02.1974 der Brandentdecker zuerst den Strom
abgeschaltet haben anstatt zu löschen. Als er zurückkam, hatte sich das Feuer
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