Analyse des menschlichen Fehlverhaltens in Gefahrensituationen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass neben den massiven Reaktionen des
menschlichen Organismus auf stressende Situationen die Bewertung der jeweiligen
Situation eine ausschlaggebende Rolle spielt. So ist es für einen Menschen
wichtig, ob er eine Situation als Herausforderung erlebt oder als eine Bedrohung.
Außerdem spielen dabei noch seine Bewältigungsressourcen eine wesentliche
Rolle. Das Zusammenwirken der gekennzeichneten Zustände und Faktoren ist für
das Überleben eines Menschen in einer kritischen Situation ausschlaggebend.
5.4.2 Distress: Ursachen und Auswirkungen
Während bisher nur von Stress gesprochen wurde, ist es zur weiteren Klärung des
Begriffes und des Geschehens in Notlagen wesentlich, eine Differenzierung vorzunehmen.
Stress als allgemeine Anpassungsantwort auf Herausforderungen und
bekannte Belastungen heißt Eustress. Er wird als angenehm empfunden. Mobilisiert
er doch psychophysische Abläufe. Anders verhält es sich mit dem unangenehmen
Stress. Es ist der Stress, der entsteht, wenn eine Situation nicht mehr
bewältigt wird. Seine Symptome sind z.B. Herzjagen, Schweißausbrüche, Zittern,
wackelige Knie, Stottern und viele andere Symptome. Dieser Stress heißt
Distress. In den weiteren Ausführungen steht er im Mittelpunkt. Es ist der Stress,
der zu Zusammenbrüchen führt, der lebensbedrohlich wird, der Hilflosigkeit und
Verhaltensfehler produziert. Unter seiner Einwirkung bricht die Informationsverarbeitung
des Menschen oftmals zusammen. Daher besteht die präventive Ausbildung
keineswegs darin, Entspannungstechniken jeglicher Art anzuwenden, sondern
die Schwachstellen, die sich in Gefahrensituationen zeigen, zu beseitigen.
Dies ist für Einsatzkräfte jederzeit durchführbar, die Bevölkerung kann weniger
gezielt damit erreicht werden (vgl. Kap. 8.3).
In diesem Forschungsbericht standen bisher die Gefahr, das Risiko und die Bedrohung
im Mittelpunkt. Während das Risiko eine Kalkulationsgröße ist, handelt es
sich bei den Gefahren und Bedrohungen um Faktoren, mit denen Menschen in kritischen
Situationen praktisch umgehen. Während die Gefahr als ein Sachverhalt
verstanden wird, der zwar vorhanden und erkannt ist, aber nicht unbedingt persönliche
Betroffenheit auslösen muss, handelt es sich bei der Bedrohung um einen
Faktor, der das Individuum nicht nur erreicht, sondern der auch für eine Mobilisierung
gegen ihn sorgt. In der einschlägigen Literatur zum Stressgeschehen spielt
daher die Bedrohung eine ausschlaggebende Rolle.
In den folgenden Ausführungen geht es um die Generierung von Distress. Auszugehen
ist von einer Gefahrensituation (Abb. 9). Durch die Gefahreninformation
erreichen den Menschen die Einzelheiten der Gefahr. Das können Flutwellen sein,
eine Feuerwand, ein Erdbeben, Waffeneinsatz und anderweitige Information. Die
einströmende Information kann visuell, auditiv, taktil, olfaktorisch oder gustatorisch
sein. Sie erreicht den Arbeitsspeicher des Menschen. Das ist ein Areal im
menschlichen Gehirn, durch das die Informationsströme der Umwelt aufgenommen,
verarbeitet und dann z.T. in das Gedächtnis oder an die Umwelt abgegeben
werden. Hier interessieren die für die Distressentstehung wichtigsten Daten.
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