Analyse des menschlichen Fehlverhaltens in Gefahrensituationen

Die Menschen suchen die Umfriedung ihres Hauses auf, auch wenn dieses lichterloh
brennt. Sie erkennen nicht den aktuellen Zustand der Situation, sondern reproduzieren
die Vergangenheit. Prä- und Prospektivinformation sind bereits ausgefallen.
Die beiden Beispiele reichen aus, um zwei Prozesse aufzuzeigen, die in solchen
Extremsituationen ablaufen. Auf der Helferseite ist es notwendig, mögliche Verhaltensentwicklungen
der zu rettenden Menschen einzukalkulieren. Dazu muss
über die gerade ablaufende Situation hinausgedacht werden. Das ist in der Ausbildung
systematisch zu lernen. Auf der anderen Seite haben wir Menschen in einer
lebensbedrohlichen Situation. Sie sind nicht mehr in der Lage, Situationen vorauszudenken
und zu übersehen. Ihre Informationsverarbeitung greift auf Basismuster
zurück, die dann weitgehend automatisch ablaufen. Es stehen sich demgemäß
Einsatzkräfte mit funktionsfähiger Prospektivinformation und bedrohte
Menschen mit eingeschränkter Informationsverarbeitung direkt gegenüber.
Die überlebensstrategische Bedeutung der Prospektivinformation soll noch an
weiteren Beispielen präzisiert werden. Hervorzuheben ist der Funktionszusammenhang
zwischen Präinformation und Prospektivinformation. Wie bereits betont
wurde, transportiert die Präinformation das reale Bedrohungsszenario in das
Gehirn. Bedroher, Naturgewalten u.ä. werden in der gegenwärtigen Situation
gesehen bzw. gehört und im Normalfalle verarbeitet. Um aber z.B. die Bewegungsrichtung
eines brennenden Menschen genau ausmachen zu können, muss
man seine Körperkonturen erkennen oder die Konturen des Feuers. Daraus schätzt
dann das menschliche Gehirn die Bewegungsrichtung und -geschwindigkeit. Sind
diese beiden Größen visuomental ermittelt, dann beginnt die Vorauskalkulation
der zu erwartenden Laufrichtung z.B. des brennenden Menschen und des
Zusammentreffens mit den nun ebenfalls laufenden Rettungskräften. Der Zeitpunkt
des Zusammentreffens ist für das Überleben des brennenden Menschen
wichtig. Hier geht es um Sekunden. Können die Einsatzkräfte schlecht oder nicht
vorauskalkulieren, weil sie z.B. nicht wissen, dass das Gehirn am schnellsten reagiert,
wenn auf die Konturen geschaut wird, dann ist dieser Mensch verloren. Dieses
Beispiel steht für viele Situationen des Vorausdenkens.
Die Prospektivinformation ist auch unerlässlich, wenn Einsätze geplant und Rettungskräfte
geführt werden müssen. Die Vorauskalkulation von Lagen ist für das
rechtzeitige Eintreffen von Einsatzkräften am richtigen Ort unerlässlich. Das
Funktionieren der Prospektivinformation hängt allerdings davon ab, inwieweit die
notwendige Information im Einsatzzentrum zur Verfügung steht und bewertet werden
kann. Verheerend wirken sich Bedrohungsszenarien aus, wenn dem Lagezentrum
die Lage davonläuft. In solchen Fällen ist die Prospektivinformation
zusammengebrochen. Die Einsatzleitung verarmt taktisch. Ausbildung und
Distress spielen hierbei eine auslösende Rolle (vgl. Kap. 5.4).
Bedrohungssituationen und damit ihre Profile bauen sich unter Umständen blitzartig
auf. Sie gehorchen meistens einer inneren Logik. Damit ist gesagt, dass die
daran beteiligten Menschen untereinander oder mit den Naturgewalten jedes Mal
spezielle kommunikative Strukturen und Funktionen einsetzen und gegebenen-
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