09.02.2015 Views

ŁÓDZKIE2015

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

CERTYFIKACJA PUNKTÓW INFORMACJI<br />

TURYSTYCZNEJ W WOJEWÓDZTWIE ŁÓDZKIM<br />

Certification of Tourists Information Points in Lodz Region<br />

W 2010 roku Polska Organizacja<br />

Turystyczna zapoczątkowała<br />

proces certyfikacji<br />

punktów informacji turystycznej<br />

w Polsce. Regionalna<br />

Organizacja Turystyczna<br />

Województwa Łódzkiego,<br />

co dwa lata przeprowadza<br />

proces certyfikacji punktów<br />

informacji turystycznej na<br />

terenie województwa łódzkiego<br />

(ostatnia odbyła się<br />

w roku 2014).<br />

Celem certyfikacji jest potrzeba zapewnienia<br />

odpowiedniej jakości obsługi turystów<br />

przez jednostki informacji turystycznej<br />

oraz stworzenia krajowej sieci standaryzowanych<br />

jednostek informacji turystycznej<br />

współpracujących na poziomie lokalnym, regionalnym<br />

i krajowym. To nie konkurs piękności<br />

a jedynie rzeczowa informacja dla turysty,<br />

czego może się spodziewać w punkcie<br />

IT z danej kategorii np. turysta ma pewność,<br />

że w punkcie czterogwiazdkowym znajduje<br />

się dla niego toaleta czy stanowisko komputerowe<br />

z Internetem tak, jak gość hotelowy<br />

może być pewien basenu w czterogwiazdkowym<br />

obiekcie hotelarskim.<br />

Certyfikacja przeprowadzana jest na zasadzie<br />

dobrowolności, na podstawie indywidualnych<br />

zgłoszeń podmiotów informacji<br />

turystycznej. Certyfikat przyznawany jest na<br />

dwa lata kalendarzowe przez Komisję Certyfikacyjną,<br />

która zgodnie z regulaminem i zasadami<br />

wypracowanymi przez Forum Informacji<br />

Turystycznych w Polsce określa ilość gwiazdek.<br />

The Polish Tourist Organisation<br />

initiated the process of certification of<br />

tourist information points<br />

in Poland in 2010. Regional<br />

Tourism Organisation of<br />

Lodz Voivodeship carries<br />

out the process of certification<br />

of tourist information<br />

points in the Lodz Region<br />

on bi-annual basis. (the latest<br />

one took place in 2014)<br />

The process aims to<br />

meet the demand for<br />

quality assurance of tourism<br />

service within tourism<br />

information points as well<br />

as creating the network of standardised<br />

Tourist Information Points service cooperating<br />

on local, regional and national<br />

levels. This is not art for art’s sake,<br />

but ensuring and classifying reliable<br />

information e.g. that in a four star Tourism<br />

Information Point there are toilet<br />

and computer facilities with access<br />

to the Internet, the same way a hotel<br />

guest relies on its four star accreditation<br />

to expect a swimming pool there.<br />

The certification is subject to individual<br />

requests of Tourist Points on their own<br />

accord. The certificate is awarded every<br />

two years by The Regional Certification<br />

Committee, which decides on the star<br />

accreditation status in compliance with<br />

the regulations provided by Tourism Information<br />

Forum.<br />

CERTYFIKACJA PUNKTÓW INFORMACJI TURYSTYCZNEJ<br />

Certification of Tourists Information Points<br />

53<br />

5 – 6 marca<br />

XVIII Łódzkie targi Edukacyjne<br />

13 – 15 marca<br />

NA StyKU KULtUR XXI targi – Regiony turystyczne<br />

26 – 28 marca<br />

FILm VIDEo Foto XVIII targi Sprzętu<br />

Fotograficznego, Filmowego, Audio i Video<br />

8 – 10 kwietnia<br />

targi e-telekom, mobistrefa<br />

Spotkajmy się w Łodzi na targach<br />

www.targi.lodz.pl<br />

międzynarodowe targi Łódzkie Spółka targowa Sp. z o.o.<br />

tel. + 48 42 674 15 00<br />

fax + 48 42 674 15 01<br />

e-mail: info@targi.lodz.pl<br />

2015 KALENDARZ<br />

ImpREZ tARgowych<br />

12 – 13 maja<br />

III targi Logistyki Służb mundurowych<br />

22-23 maja<br />

targi Aktywnego i Zdrowego Seniora<br />

10 – 12 czerwca<br />

Łódzkie targi Energetyczne<br />

12 – 13 września<br />

pEt FAIR XV międzynarodowe<br />

targi Zoologiczne<br />

2 – 4 października<br />

NAtURA FooD VIII międzynarodowe<br />

targi Żywności Ekologicznej i Regionalnej<br />

2 – 4 października<br />

beEco IV targi Ekologicznego Stylu Życia<br />

15 – 16 października<br />

III targi technicznych wyrobów włókienniczych<br />

listopad / grudzień<br />

V Salon ciekawej Książki

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!