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¿Pero de qué traía la comunicación de la mediación? Básicamente la comunicación permite
entender que hay otra posición diferente a la propia. "La mediación le hace entender qve
hay i otra posición distinta a la tuya, conocerla ya es un buen dato. A lo mejor la puedes
respetar, entender y a lo mejor no la compartes pero no importa. Pero ya sabes que hay
otra posición diferente a la tuya, y diferente a la única solución que yo tenía pensada, hay
tres o cuatro. Así se empieza a abrir el panorama de una manera interesante para lo
próxima vez." m
El beneficio residiría al parecer en la posibilidad de ver ei problema desde
otro punto de vista. La comunicación enseña la empatia, el ponerse en otro lugar a partir de
la escucha de las razones del otro. Y en esto consiste aprender a convivir empezando por e!
reconocimiento del otro, algo que es tan fundamental para el discurso de la mediación
"Esto sí lo permite la comunicación directa entre las partes. Quizás no justificarse pero sí
entenderse que es muy distinto. Yo a veces no voy a justificar que venía a 120 km/h y me
llevé por delante a una persona, pero sí puedo hacerle entender al otro que me pasaba ¡al
o cual cosa, o por qué ese día estaba distraído Puedo entender en muchos sentidos." 101
La mediación ofrece la posibilidad de confiar en que se puede hablar, que se puede
escuchar, que se puede conocer qué es lo que quiere el otro y para qué lo quiere.
"Generalmente las partes llegan muy peleadas, muy enemistadas. Seguro, porque no han
podido comersar y si no han podido conversar la pelea cada vez es más grande. El
conflicto escala. Pero a medida que van hablando este nivel de conflicto va disminuyendo
y al ir disminuyendo es posible que salgan de esa posición parte enraizada con la que
llegan y puedan ver el interés y la necesidad del otro. Y que tal vez a veces no están tan
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alejados del interés mismo de uno. "
Así entienden los mediadores cómo el proceso de
mediación se convierte en un mecanismo de pacificación social. El respeto y la tolerancia,
la comprensión y la solidaridad, desde una posición de no juzgamiento sino de cooperación.
Estos son los valores que el conflicto puede llegar a desplegar, siempre y cuando sea
IÚD
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En.írevista N° 10. Mediador abogado.
Entrevista N° 16. Mediador abosado
Entrevista K° 19. Mediador no abogado.
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