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• El conflicto persiste. Para Ía mediación esto sucede porque las personas no tienen
iniciativa de solución. La mediación también tiene una idea sobre cómo maneja ía gente ¡os
conflictos, y esta idea es otro componente del gran problema moral de la sociedad: la
personas tienden a negar los conflictos, pero no hacerlos visibles no los desaparece. A los
conflictos las personas los abandonan, los dejan allí y los mediadores creen que esto es
porque son escépticas respecto a las posibilidades de solución, pero además porque no
tienen forma de llegar a la solución, por eso abandonan el problema, lo ignoran. Entonces
no se resuelve en parte por el escepticismo respecto a lo que pueda ofrecer el sistema
judicial; para los mediadores "está instalado en el imaginario social que hacer un juicio es
algo muy engorroso" Pero también existe la percepción de que las personas prefieren
quedarse con un problema justamente porque el común de la gente no quiere tener
problemas, aunque sea paradójico. Es decir, se asume que resolver un problema es
involucrarse en otros, por eso mantenerlo sería un mal menor. Pero ese mal menor dejaría
una insatisfacción que nuevamente se manifiesta en distintos ámbitos y crece.
E! discurso de la mediación también resalta que la sensación de impotencia que siente una
persona al no solucionar un conflicto las lleva a tomar decisiones inadecuadas, y así se
crea un sin fin de situaciones producto de no poder dar solución a un conflicto, que a la vez
tiene consecuencias no beneficiosas ni para la propia persona ni para la comunidad. Las
personas no resuelven. La sensación que deja el no haber hecho nada por resolver un
conflicto es tanto o más insatisfactoria que el conflicto mismo, el conflicto de no resolver el
conflicto.
Para la mediación la sociedad tiene un problema y es justamente que no resuelve los
problemas, y cuando sí lo realiza no lo hace del mejor modo: la gente intenta depositar sus
problemas en otro; y por eso lo primero que hace es consultar con un abogado. Así es que
para la mediación somos una sociedad que no asume la responsabilidad de su conflicto.
Entrevista N° 12. Mediador abogado.