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los mediadores en el proceso de mediación para subsanar la falta de voluntariedad es total,
al extremo de sostener que '^no importa si no saben muy bien de qué se trata. Lo importante
es que vengan, una vez que los tienes sentados acá puedes lograr muchas cosas. "
Argumentan que, no se trata de que las personas lleguen engañadas a la mediación, pero sí
muchas veces las personas llegar, sin estar muy al tanto de la situación pero la mayoría de
las veces permanecen porque se dan cuenta que les será útil.
El principal problema de la voluntariedad se manifiesta en la llegada a la instancia de
mediación. Pero continúa posteriormente al proceso en el cumplimiento del acuerdo
firmado en la mesa de mediación. Aquí también la voluntariedad crea problemas que se
traducen en el incumplimiento de los acuerdos. Este es un problema que los mediadores
reconocen, pero encuentran una explicación cuando se enfrentan a una situación de falta de
cumplimiento. En estos momentos los mediadores traen nuevamente al ruedo la justicia y
explican que a la gente lo judicial es lo que le da seguridad y por eso la justicia como
instancia institucionalizada es lo que da a la gente la garantía. "Porque les parece que
tiene que estar la figura del juez para que eso tenga legalidad. Lo importante es la
institucionalizadón, no importa de qué tipo. La gente común, la gente de a pie, la gente
que respeta lo escrito, lo que significaría tribunales, la gente no entiende mucho si está
homologado o no, si el que lo atendió de camisa y corbata es el juez, es el secretario o es el
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ordenanza que anda con los libros llevándolos de un lado a otro. "
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Pero si se resalta
tanto el problema de estar acostumbrados a responder sólo a la autoridad, entonces quedan
muchas dudas sobre la probabilidad de que los acuerdos de las mesas de mediación tengan
algún valor para las personas. Si sólo respondemos a la autoridad, luego ¿cuál se espera que
sea el destino de los acuerdos -voluntarios y no coercitivos-?
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Entrevista N° 9. Mediador abogado.
Entrevista N c
10. Mediador abogado.
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