Education à la santé en milieu scolaire - Livre - Inpes

Fiche n° 3 : L’analyse de la situation et la défi nition des priorités
Le questionnaire 36
C’est un outil fréquemment utilisé pour recueillir des informations sur les
connaissances et les comportements déclarés des membres de la communauté
éducative avant l’action. Si le même questionnaire est utilisé après
l’action, il contribuera à la réalisation d’une évaluation avant/après. Il peut
s’avérer utile lorsque le nombre de personnes à enquêter est élevé ou lorsque
l’on veut obtenir des données quantitatives.
Cependant, le questionnaire est une technique qui, contrairement à une idée
trop souvent répandue, peut se heurter à de multiples diffi cultés dans son élaboration,
sa passation et son exploitation. En effet, les questionnaires sont
trop souvent construits rapidement, sans véritable réfl exion sur la pertinence
de chacune des questions. Celles-ci sont souvent nombreuses et ne s’avèrent
pas toutes utiles dans l’exploitation fi nale des résultats. En outre, il ne faut
pas sous-estimer le temps et la technicité que requièrent l’exploitation des
données et la mise en forme des résultats. Aussi est-il utile de faire appel à des
professionnels formés pour conduire une enquête jusqu’à son terme dans de
bonnes conditions 37 .
L’entretien collectif ou « Focus group »
L’entretien collectif permet de recueillir simultanément différentes opinions
sur un thème et de dégager des consensus et des recommandations. Ce type
d’entretien se caractérise par une animation non directive qui incite les participants
à exprimer leurs opinions librement.
L’avantage de cette technique est qu’elle permet la confrontation des points de
vue : chacun des participants est invité à expliquer sa prise de position, ce qui
le conduit à une réfl exion approfondie sur un sujet qu’il n’aurait peut-être pas
eue autrement ; par ailleurs, les points d’accord spontanés sont facilement
mis en évidence.
Toutefois, l’animation de ce type de groupe nécessite une certaine pratique,
notamment pour être en capacité de gérer des effets induits par la dynamique
de groupe (domination d’un « leader » ou tendance que pourraient avoir
certains participants à tenir un discours conformiste ou au contraire trop
extrémiste).
36. De Singly F., L’enquête et ses méthodes : le questionnaire, Nathan Université, Paris, 1992.
37. Baudier F. Éducation pour la santé. Guide pratique. CDES, ADEESSE, 1987, p. 57.
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