Szociális munka csoportokkal : módszertani kézikönyv - MEK

Az tény, hogy a mindennapi viszonyainkat inkább áthatja a direkt utasításokon alapulókommunikáció, ami gyakran nem tesz különbséget az alá- és fölérendelt státuszokés az emberi létből következő egyenrangúság között. Ezért történhet meg, hogya felnőtt, mint ember, helyezi magát a gyermek fölé, hogy a főnök, mint ember érzitöbbnek magát a beosztottaival szemben stb. Az emberi minőség leértékelése joggalkelti fel az ellenállást, az autonómia megsértésének érzetét. Éppen e viszonyok meghaladásátjelenti az a vezetési stílus, amely a nondirektivitás elveire épül, ugyanakkor azemberi egyenrangúság értékének elismerése és megtartása mellett tiszteletben tartja éstartatja az egyéni szabadság határait és korlátait is.E rövid eszmefuttatás után rátérve a gyakorlati kérdésekre a következőkben apszichoedukációs vezetői intervenciókat mutatunk be. Azért erre a területre esett a választásunk,mivel a vezetői készségek, stílus és belső feltételek kérdéskörében az alapirodalomszámos összefoglalással és magyarázattal szolgál, amivel most nem foglalkozunk.Viszont kevés olyan útmutató található, amely rendszerezi és értelmezi a vezetőbeavatkozásokat. A másik indokunk, hogy a napjaink gyakorlatában sok tréninget végezneka kollégák, gyakran a nélkül, hogy néven tudnák nevezni az eljárásaikat.7. tábla: Vezetői intervenciókTájékoztatásMár a csoport előkészítésének érdemi része,ami sokszor elsikkad. A tréning egész időszakaalatt szükséges lehet, ha a csoporttag valamitnem ért, nem tud. Strukturált gyakorlatokalkalmazásakor a tájékoztatás célja, hogy a tagokmegismerjék a gyakorlatok szándékát, hogymiért tartja fontosnak a vezető, mi célja vele.Szükség lehet arra is, hogy a csoport számárafontos információkat többször elmondjon (mertelfelejtik), ne vegye kész ténynek, hogy a csoport„tájékozott”. Bevezetheti a tagokat a vezetőieljárásaiba, például miért és hogyan kérdez, miértismétel el mondatokat.Instruálás, utasításA gyakorlatok technikai lebonyolításánakrészét képezi, minden feladathoz, gyakorlathozhozzátartozik. A csoportellenállás sokszorstrukturális ellenállás öltözetében jelenik meg,azaz a tagok nem értik, vitatják vagy kritizálják avezető instrukcióit. Fontos, hogy a vezető idővelfelismerje, hogy az utasításai megkérdőjelezésemögött más feszültségek húzódnak. De azt alehetőséget sem kell elvetni, hogy a vezető nemfogalmaz egyértelműen.101