partneri viszony az idea, a valóságban az aszimmetriát a kiinduló státuszok, asegítő oldalán lévő hatalmi többlet erősen rögzíti az esetmunkában kialakulószűkebb körű kapcsolatokban.• Az esetmunkában, különösen, ha a problémákban érintettek közül a figyelemcsak egy-két személyre korlátozódik, túl zárttá válhat a kapcsolat. Az esetmegbeszélések,szupervíziós segítségek általános hiánya miatt szakmai kontroll nélkülmaradnak az intervenciók.• Az esetmunkában központi szerepet játszó segítő kapcsolat, mind a mélységét,mind a kiterjedtségét tekintve könnyen eredményezheti a szakmai határok átlépését,a túlzott bevonódást.• A szindrómás segítő vagy kiégéssel küzdő szociális munkás különösen a magukatvédeni nem tudó kliensek helyzetével visszaélhet, manipulálhatja őket.• A szociális munkás és a kliens kapcsolatának egyes eseményei, helyzetei a magánszférábanzajlanak, ami miatt maga a szakember is könnyen a manipuláció, akliens felől származó érzelmi nyomás, kihasználás, visszaélés áldozatává válhat.• Az eset<strong>munka</strong> folyamatába beépülő rutinok növekedésével a segítő folyamatkönnyen válhat bürokratikus beavatkozássá.• Az egyénfókuszú eset<strong>munka</strong> (egyéni esetkezelés) könnyen abba a csapdába kerülhet,hogy a szakember figyelmen kívül hagyja, ezért nem érti meg, és nemhasználja fel az interperszonális kapcsolatok, a környezeti rendszerek, hálózatokés az egyén közötti kölcsönhatásokat.• Számos olyan egyéni kompetencia fejlesztése, amely a környezettel való kapcsolatjobbítását szolgálná, nem kivitelezhető csak a szakember és a kliens kapcsolatában.Tehát az esetmunkában kialakuló szakember-kliens kapcsolat nem fedile a szociális kapcsolatok változatosságát, sokféleségét.4.1.3. Csoport<strong>munka</strong> előnyei és hátrányaiElőnyök:• A tagok megélhetik, hogy a problémájukkal nincsen egyedül, hogy mások is hasonlónehézségekkel találkoznak.• Nagyban növeli a csoporttagok önbizalmát, hogy mások segítségére lehetnek.Ennek következtében felértékelődik minden tapasztalat.• A csoport nagyban növeli az úgynevezett reménykeltő tényező megjelenési esélyét,mert mindig vannak optimistább tagok, vagy vigaszt és támogatást, bátorítástszívesen nyújtó társak.• A csoport mikro-univerzum, vagyis megtestesíti „kicsiben” az élet minden elemét,minden oldalát. Megidézhető az élet minden fontos eseménye, kapcsolata,élménye.• A csoport alkalmat ad arra, hogy a csoporttagok tanulási, fejlődési folyamataikbanvédett körülmények között, gyakorló terepként használják a csoportot, ésgyors, segítőszándékú azonnali visszajelzést kapjanak.25
• A csoport nagyobb nyilvánosságot biztosít, és kontroll képes gyakorolni a csoportbanzajló folyamatok felett, köztük a vezető befolyása felett is.• A csoport változatos magatartási, kapcsolati mintákat nyújt.Hátrányok• A csoportban a domináns személyek sokkal több megnyilvánuláshoz juthatnak,háttérbe szorítva a visszahúzódó természetű tagokat, akik így keveset profitálnaka csoportból• A csoportban jelenhet meg a bűnbak-képzés, ami mind a csoportot, mind a bűnbaknakkikiáltott tag vagy tagok érzelmi sérülésével járhat.• A csoportban megjelenik a félelem az egyformaságtól, a csoportnyomástól,amelyben az egyéniség feloldódik.• Megjelenhet a csoporttól való függőség, az intimitás félreértése, a mi és ők, kintés bent különbségeinek szélsőséges polarizálódása.• Miután a csoport egyben nyilvánosság is, a megszégyenüléstől való félelem azesetmunkához képest sokkal erősebb lehet, különösen, ha a csoportléthez rossztapasztalatok kötődnek.• A csoport<strong>munka</strong> idő-, hely- és pénzigényes.• A csoportban megjelenő időtlenség halogatáshoz vezethet, ronthatja a csoport<strong>munka</strong>hatékonyságát. [Yalom (1983) nyomán])FeladatTekintse át az eset<strong>munka</strong> és csoport<strong>munka</strong> előnyeinek és hátrányainakegyes pontjait, és a tapasztalatai alapján próbáljon meg releváns kliens- vagycsoportszituációkat gyűjteni.Egy példa:Egy pályakezdő szociális munkás az esetmegbeszélésen arról a visszatérő problémájárólpanaszkodott, hogy a néhány évvel idősebb, főképp nő kliensei az őviselkedését barátkozásnak fogják fel, minek okán nem veszik komolyan. Sokszorcsip-csup ügyekkel esnek be hozzá ezek az asszonyok, kvázi baráti „dumcsizásra”,ami rengeteg időt vesz el fontosabb ügyektől, illetve semmi változást nem látezekben az ügyekben. A fiatal szociális munkás úgy érzi, hogy kihasználják ésfelhasználják egyrészről, másrészt bár a kapcsolata jó ezekkel a nőkkel, de talánnem véletlen, hogy ebbe a helyzetbe keveredik.26
- Page 2: Szociális munkacsoportokkal1
- Page 7: 6.1.3.2. Gyakorlatok...............
- Page 11 and 12: en a földre való üléshez, lefek
- Page 13 and 14: Tovább nehezíti a helyzetet, hogy
- Page 15 and 16: 3. A szociális munka csoportokkal
- Page 17 and 18: Bernstein és Lowy, (Berstein/Lowy,
- Page 19 and 20: Kulcs kompetenciákNagykorú polgá
- Page 21 and 22: Ha a gyakorlati munka területén a
- Page 23 and 24: Másfelől a fenti modellek problé
- Page 25: nak, és sajátos kapcsolat (vérs
- Page 29 and 30: 2. tábla: A szociális szolgáltat
- Page 31 and 32: 4.2.2. Kliens-utak problematikájaA
- Page 33 and 34: Az összeomlott kategória jelenti
- Page 35 and 36: 341. Egy közösségi házban műk
- Page 37 and 38: A beszélgetés során kiderült, h
- Page 39 and 40: 4.2.5.2. Kommunikációs szabályok
- Page 41 and 42: 1. az információ kérése: ”sze
- Page 43 and 44: 6. A napirendi pontokat olyan sorre
- Page 45 and 46: A tervezés szempontjából is töb
- Page 47 and 48: a munka, a létszámhoz képest kev
- Page 51 and 52: ivalizálás jelentkezhet. Ennek eg
- Page 53 and 54: Egy másik, a következőkben bemut
- Page 55 and 56: 54• Az akkreditált továbbképz
- Page 57 and 58: mákkal küzdenek. Lehet, hogy az e
- Page 59 and 60: vezetésére azonban mostanság ali
- Page 61 and 62: 5.3. A csoport indulását megelőz
- Page 63 and 64: Vagyis a szociális munkában a bel
- Page 66 and 67: A hazai szociális munka irodalmáb
- Page 68 and 69: Előnye: hagyja a tagokat a saját
- Page 70 and 71: ehozása, megalakulása mégiscsak
- Page 72 and 73: 6.1.3.2. Gyakorlatok„Ismeretségi
- Page 74 and 75: Bemutatkozás szimbólumokkal, tár
- Page 76 and 77:
Javaslat: Ha mozgásában korlátoz
- Page 78 and 79:
„Szociometrikus ismerkedés”Cé
- Page 80 and 81:
• vagy aki párképzés következ
- Page 82 and 83:
Felkészülés: nem szükségesEszk
- Page 84 and 85:
„Kitörni és betörni, avagy egy
- Page 86 and 87:
hogy hathatós érvekkel igyekezzen
- Page 88 and 89:
Megjegyzés: a tapasztalat azt muta
- Page 90 and 91:
helyzetet nehezíti, hogy ebben a s
- Page 92 and 93:
port tartja fenn, bevonják, biztat
- Page 94 and 95:
„Galéria”Célja: Új téma bev
- Page 96 and 97:
mely okból is ered, hogy az érint
- Page 98 and 99:
„Egy év múlva”Célja: a tagok
- Page 101 and 102:
Az egyik, e két fogalom elméleti
- Page 103 and 104:
GyakoroltatásA gyakorlatok kiprób
- Page 105 and 106:
san kapcsolódnak a csoportmunkáho
- Page 108 and 109:
II. A beszélgetés vezetésének
- Page 110 and 111:
4. A tanácsadó a klienssel együt
- Page 112 and 113:
2. MellékletNégyzetgyakorlat seg