Szociális munka csoportokkal : módszertani kézikönyv - MEK

A tervezés szempontjából is többféle út járható:• Az esethozó meghatározott szempontok szerint előre készülve ismerteti az esetet,ami előkészületeket igényel mind a csoport, mind a vezető, mind a referálószempontjából.• A csoporttal való kezdeti diskurzus, vagy előre meghatározott téma megbeszélésekapcsán merül fel az eset (némiképp rögtönzésre késztetve a referálót), ésahhoz kapcsolódik a csoport, a vezető („hozott anyagból dolgoznak”).Az esetmegbeszélés egy ülése általában 1-1,5 óráig tart, és – hacsak nem olyan célbólműködik a csoport – visszatérésre a már elemzett eseteknél ritkán adódik lehetőség.A visszacsatolások egyfajta folyamatosságát támogatja, ha egy-egy esetmegbeszélés közöttalkalom van szervezett egyéni konzultációkra (nem a kávézáskor vagy más alkalmakkorszokásos spontán beszélgetésekre gondolunk).Mind a stábmunka, mind az esetmegbeszélések a csoportvezetőknek is fontos szakmaitámogatást jelentenek. Egyes szerzők hangsúlyozzák, hogy a csoportmunkát végzőmunkatársak esetmegbeszélését az „esetmunkások” vezessék, vagy az esetmunkátvégzőkkel együtt történjen, ami kettős „haszonnal” jár: egyrészről az egyes munkafolyamatoka szakembereken keresztül össze tudnak kapcsolódni (különösen közöskliensek esetében), másrészt jobban megtartható a szociális munka szakmai aspektusa.E mellett persze igény lehet arra is, hogy csoportmunka-specifikus megbeszélésekentúl, szükség esetén, a szupervízióhoz is hozzáférjenek a kollégák.A csoportmunkához kapcsolódó szakmai készségek vonatkozásában sem elhanyagolható,hogy miképp működnek ezek a szervezetorientációjú csoportok. Üres ígéretmarad a demokratikus vezetés szándéka a klienseknek szervezett csoportokban, ha aszakember szervezeti környezetének csoportjaiból ezek az elemek hiányoznak. Nemfeledkezzünk el arról, hogy a szakmai szocializáció, benne a szakmai elvek, értékekinteriorizálása, a képzés után, a munkahelyen történik meg. A szakember tehát akarva-akaratlanulazokat a gyakran rejtett viszonyokat közvetíti a csoportban, amelyeketmaguk is megtapasztalnak. A szociális munka lényegi elemei nehezen képviselhetők,ha azok hiányoznak a szolgáltatás mindennapos működéséből.Ennek tudatában javasolt sokkal nagyobb figyelmet fordítani a csapatmunkával öszszefüggőmunkahelyen belüli kommunikációra, a légkörre, a szervezetet működtetőkimondott és kimondatlan (szakmai) normákra és elvárásokra ahhoz, hogy korrekt, aszociális munka céljait, szándékait beteljesítő csoportmunka szolgáltatásokat lehessenmegvalósítani. Azaz, a szervezeti körülmények és viszonyok meghatározó tényezői acsoportmunka eredményességének.44