WHO Patient Safety Curriculum Guide - Extranet Systems - World ...

チームワーク: 看 護 師
のチーム,または 助 産
師 , 薬 剤 師 , 歯 科 医 師 ,
その 他 の 医 療 従 事 者 で
構 成 されるチームに 属
している
学 生 や 若 手 の 医 療 従 事 者
は, 自 身 と 同 じ 職 種 のス
タッフだけをチームの 一
員 として 認 識 する.
病 棟 回 診 は 同 じ 職 種 の 医
療 従 事 者 だけで 行 う.
ほかの 医 療 従 事 者 になら
うように 態 度 を 変 え, 自 身
と 同 じの 職 種 の 職 員 だけ
をチームメンバーとみな
す.
(1) 患 者 から 見 れば, 看 護 師 , 病
棟 の 職 員 , 関 連 医 療 従 事 者 ,そし
て 患 者 とその 家 族 も 含 め, 患 者
のケアや 治 療 を 行 うスタッフ 全
員 が 医 療 チームであることを 意
識 する.
(2) 患 者 のケアや 治 療 について
話 し 合 うときは 医 療 チーム 内 の
ほかの 職 種 のスタッフにも 声 を
かけるよう, 常 に 働 きかける.
(3) 多 職 種 から 成 るチームの 有
益 性 を 認 識 し,それを 最 大 限 に
生 かす.
討 することを 強 く 推 奨 する. 下 の 表 B-2は, 研 修 で
現 場 に 出 たときに 経 験 する 可 能 性 のある 葛 藤 につ
いて,それらに 対 処 するアイデアを 学 生 に 示 すため
の 構 想 である.
患 者 の 体 験 談
医 療 分 野 においては 長 年 にわたり, 体 験 談 が 学 習
ツールとして 有 効 に 利 用 されてきた. 体 験 談 の 具 体
例 としては, 有 能 な 同 僚 ,うまくやっていくのが 難 し
い 同 僚 , 優 れた 指 導 者 と 好 ましくない 指 導 者 , 教 師
と 指 導 者 , 特 定 の 勤 務 体 制 やローテーションに 適 応
するヒントなどの 内 容 が 挙 げられる.これらの 体 験
談 はほとんどが 学 生 の 視 点 に 立 ったものであるが,
一 般 的 な 体 験 談 の 学 習 ツールにあまりみられない
ものが 患 者 の 体 験 談 である. 患 者 の 体 験 談 では, 患
者 もまた 医 療 チームの 一 員 であり,チームに 貢 献 で
きることがあると 気 づかされる. 本 カリキュラム 指
針 では, 各 トピックに 患 者 の 事 例 を 収 録 することで,
患 者 の 視 点 からも 各 トピックの 重 要 性 を 強 調 してい
る.また, 患 者 中 心 のアプローチを 取 らない 場 合 に
どのような 間 違 いが 起 こりえるかの 実 例 を 挙 げる
ことで,カリキュラム 全 体 を 興 味 深 いものにしてい
る.
患 者 の 事 例 はほとんどが 偽 名 を 使 用 しているが,
家 族 の 許 可 が 得 られたCaroline Andersonの 事
例 などでは, 実 名 のままである.これらの 患 者 の 実
際 の 事 例 はオーストラリア 患 者 安 全 教 育 構 想
(APSEF)2005 年 版 から 採 用 した.
91 Part B 本 カリキュラム 指 針 のトピックへの 導 入